Kapot?!
Voordat uw Cameo Convert weer bij ons belandt, neemt u in ieder geval contact met ons op,
noteer beslist de naam van de supportmedewerker en neem de volgende punten in acht:
·
Gelieve het servicegeleideformulier dat bij de CameoConvert wordt meegeleverd volledig
en duidelijk in te vullen. Hoe gedetailleerder en scherper geformuleerd u het mankement
beschrijft des te sneller kan de verwerking plaatsvinden. Zendingen zonder beschrijving
van het mankement kunnen niet worden verwerkt en worden per omgaande op uw kosten
geretourneerd.
·
Voeg beslist een kopie van uw aankooprekening (niet het origineel) bij het pakket.
Ontbreekt een dergelijke kopie dan gaan wij er vanuit dat het product buiten de
garantieperiode valt en brengen wij u de reparatie in rekening.
·
Gelieve een vorm van verpakking te gebruiken die voldoende bescherming biedt. Vergeet
niet dat het hier kwetsbare elektronische onderdelen betreft.
·
Frankeer het pakket voldoende – wij doen dat met de retourzending eveneens.
Alles komt goed. ;-)
CameoConvert (Nederlands)
11