Inhoudsopgave
Advertenties
Aansluiten op het lichtnet
Sluit het apparaat op de stroom aan met de juiste kabel.
Let er altijd op dat de juiste kleur kabel op de juiste plaats word bevestigd.
International
EU Cable
UK Cable
US Cable
Pin
L
BRUIN
ROOD
GEEL/KOPER
FASE
N
BLAUW
ZWART
ZILVER
NUL
GEEL/GROEN
GROEN
GROEN
AARDE
Let er altijd op dat de aarde kabel op de juiste manier is aangesloten!
Retourneren
Produkten die geretourneerd worden, moeten door de klant in de originele verpakking bij de dealer
worden afgegeven. De dealer zorgt voor verdere afhandeling. Het pakket moet duidelijk voorzien zijn
van een RMA nummer. Geretourneerde produkten zonder RMA nummer worden geweigerd. Highlite
International B.V zal de geretourneerde zending niet accepteren en neemt hier ook geen
verantwoordelijkheid voor. Bel Highlite International 0031-455667723 of mail
aftersales@highlite.nl
en
vraag om een RMA nummer, voordat u het produkt naar ons terugstuurt. Zorg ervoor dat u ons het
modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de klacht doorgeeft. Zorg ervoor dat het
apparaat goed is ingepakt, schade die ontstaat door ondeugdelijk verpakken is de verantwoordelijkheid
van de klant. Een goede UPS of dubbele doos is altijd een veilige manier om uw product aan Highlite te
retourneren.
Highlite International B.V. behoudt zich het recht voor, produkten te voorzien van een andere
verpakking.
Opmerking: Wanneer u een RMA nummer wordt gegeven, zorg er svp voor dat er in de doos een
formulier met:
1) Uw naam
2) Uw adres
3) Uw telefoonnummer
4) Een korte omschrijving van de problemen
Claims
De cliënt is verplicht om de geleverde goederen onmiddellijk na levering te controleren op eventuele
tekortkomingen en/of zichtbare defecten, of deze controle uit te voeren nadat Highlite de goederen als
afhaalgoederen aan de klant beschikbaar stelt. Schade die tijdens transport ontstaat is de
verantwoordelijkheid van de transporteur; Eventuele schade moet bij ontvangst, gemeld worden bij de
transporteur.
Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de transporteur op de hoogte te stellen en
verantwoordelijk te houden voor beschadigde leveringen. Transportschade moet aan Highlite
International gemeld worden, binnen één dag na ontvangst van de levering.
Elke retourzending moet port betaald verstuurd worden. Retourzendingen moeten voorzien zijn van een
korte beschrijving/reden voor retournering. Niet voldoende gefrankeerde retourzendingen zullen worden
geweigerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Klachten moeten schriftelijk of per fax binnen 10 werkdagen na ontvangst van de rekening (invoice) aan
Highlite International B.V. kenbaar gemaakt zijn. Na deze periode zullen klachten niet meer behandeld
worden.
Klachten zullen slechts dan overwogen worden, wanneer de cliënt tot dusver alle delen van de
overeenkomst is nagekomen, ongeacht de overeenkomst waaruit de verplichting voortvloeit.
4
Advertenties
Inhoudsopgave
