Inhoudsopgave
Advertenties
DEZE BEPERKTE GARANTIE ("GARANTIE") IS VAN TOEPASSING OP DE PRODUCTEN (ZOALS HIERONDER
GEDEFINIEERD) VAN SYNOLOGY, INC. EN HAAR FILIALEN, INCLUSIEF SYNOLOGY AMERICA CORP, (GEZAMENLIJK,
"SYNOLOGY"). U AANVAARDT DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE DOOR HET PAKKET TE OPENEN EN/OF
HET PRODUCT IN GEBRUIK TE NEMEN. ALS U NIET AKKOORD BENT MET DE VOORWAARDEN VAN DEZE GARANTIE
MAG U HET PRODUCT NIET IN GEBRUIK NEMEN. U MOET HET PRODUCT RETOURNEREN NAAR DE VERKOPER
WAAR U HET HEBT GEKOCHT VOOR EEN TERUGBETALING IN OVEREENSTEMMING MET HET TOEPASSELIJKE
RETOURBELEID VAN DE VERKOPER.
Sectie 1. Definities. (a) "Nieuw product", inclusief: (1)
"Categorie I-product" omvat Synology-product modellen
RS810+, RS810RP+ en RX410, alle modellen van de FS-
reeks, alle DS/RS NAS-modellen met suffix XS+/XS
(behalve RS3413xs+) van of na serie 13, en alle DX/RX-
uitbreidingsunits met 12 schijfsleuven van of na serie 13,
10GbE NIC, DDR4-2133 en DDR3-1600 geheugenmodules.
(2) "Categorie II-product" omvat Synology-productmodellen
RS3413xs+,
RS3412xs,
RS3411RPxs, RS2211+, RS2211RP+, RS411, RS409RP+,
RS409+, RS409, RS408-RP, RS408, RS407, DS3612xs,
DS3611xs, DS2411+, DS1511+, DS1010+, DS509+, DS508,
EDS14, RX1211, RX1211RP, RX4, DX1211, DX510, DX5,
NVR216,
VS360HD,
geheugenmodules die niet onder Categorie I vallen. (3)
"Categorie III-product" omvat alle Synology-productmodellen
die voldoen aan de volgende vereisten: alle DS NAS-
modellen zonder XS+/XS-suffix en met 5 en meer
schijfsleuven in of na 12-reeksen, alle RS NAS-modellen
zonder XS+/XS-suffix in of na 12-reeksen en alle DX/RX-
uitbreidingsunits met 4 of 5 schijfsleuven in of na 12-reeksen.
(4) "Categorie
IV-product"
Synology-productmodellen die door de klant na 1 maart
2008 zijn gekocht. (5) "Categorie IV-product" verwijst naar
alle andere Synology-productmodellen die door de klant voor
29 februari 2008 zijn gekocht. (b) "Vernieuwd product"
verwijst naar alle Synology-productmodellen die werden
vernieuwd en die rechtstreeks door Synology via de Online
Store worden verkocht, met uitzondering van de producten
die door erkende Synology-verdelers of -verkopers worden
verkocht. (c) "Klant" verwijst naar de oorspronkelijke persoon
of entiteit die het product heeft aangekocht bij Synology of
een erkende verdeler of verkoper van Synology. (d) "Online
Store" verwijst naar een webwinkel van Synology of van een
met Synology geaffilieerd bedrijf. (e) "Product" verwijst naar
een nieuw of vernieuwd product en naar in dat product door
Synology
geï ntegreerde
documentatie. (g) "Software" verwijst naar de eigen software
van Synology die met het Product wordt meegeleverd
wanneer dat gekocht wordt door de Klant, door de Klant van
de website wordt gedownload of vooraf op het Product wordt
geï nstalleerd door Synology. Deze software omvat firmware,
geassocieerde media, afbeeldingen, animaties, video, audio,
tekst en applets in de software of het Product en eventuele
updates
of
upgrades
g) "Garantieperiode" is de periode die begint te lopen op de
datum dat het product door de klant werd gekocht en eindigt
(1) vijf jaar na die datum voor productcategorie I; (2) drie jaar
na die datum voor productcategorieën II en III; of (3) twee
jaar na die datum voor productcategorie IV; of (4) een jaar
na die datum voor productcategorie IV; of (5) 90 dagen na
die datum voor vernieuwde producten, met uitzondering van
de producten die via de Online Store worden verkocht op "as
is"- of "no warranty"-basis. (h) "Website" verwijst naar de
website van Synology op www.synology.com.
Sectie 2. Beperkte garantie en aansprakelijkheid
2.1
Beperkte garantie. Onderworpen aan Sectie 2.6,
Synology biedt de klant de garantie dat ieder product (a) vrij
is van materiële defecten en (b) bij normaal gebruik
substantieel zal presteren in overeenstemming met de
gepubliceerde productspecificaties van Synology tijdens de
garantieperiode. Synology biedt garantie op de software
SYNOLOGY INC.
BEPERKTE PRODUCTGARANTIE
RS3412RPxs,
RS3411xs,
VS240HD
en
alle
verwijst
naar
alle
hardware
met
begeleidende
van
deze
software.
zoals vooropgesteld in de met het product meegeleverde
eindgebruikerslicentieovereenkomst. Synology kent geen
garantie toe voor vernieuwde producten die op "as is"- of "no
warranty"-basis in Online Store worden verkocht.
2.2
Exclusieve oplossing. Als de klant informatie
verstrekt over de niet-conformiteit met een van de garanties
vooropgesteld in Sectie 2.1 binnen de Garantieperiode zal
Synology na verificatie van de non-conformiteit door
Synology naar eigen oordeel: (a) redelijke commerciële
inspanningen leveren om het product te repareren, of (b) het
niet-conforme product of een onderdeel ervan vervangen na
het
retourneren
andere
overeenstemming met Sectie 2.3 Het voorgaande bepaalt de
volledige aansprakelijkheid van Synology en de enige en
exclusieve oplossing van de klant voor een inbreuk van de
garantie onder Sectie 2.1 of enig ander defect of gebrek in
het product. De klant zal Synology helpen bij het stellen van
een diagnose van iedere niet-conformiteit in het product en
om ze te valideren De garantie vermeld in Sectie 2.1 omvat
niet: (1) garantie met betrekking tot de software; (2) fysieke
andere
installatie of verwijdering van het product van de site van de
klant; (3) bezoeken aan de website van de klant; (4) arbeid
noodzakelijk om reparaties uit te voeren of defecte
onderdelen te vervangen buiten de normale openingsuren
van
Synology
exclusief
weekends
dienstverleners; (5) alle werkzaamheden met apparatuur of
software van een derde partij; (6) garantie van de harde
schijf indien ze werd geï nstalleerd door de klant of een derde
partij; noch (7) een garantie van compatibiliteit met de harde
schijf.
2.3
Retourneren. Ieder door de Klant onder Sectie 2.2
geretourneerd product moet een retourautorisatienummer
("RMA") worden toegewezen door Synology voor de
verzending
overeenstemming met de op dat moment geldige RMA-
procedures van Synology. De klant kan contact opnemen
met iedere geautoriseerde Synologyverdeler of -verkoper of
ondersteuningsdienst van Synology voor hulp bij het
bekomen van een RMA en moet een bewijs voorleggen van
de verkoop en het serienummer van het product indien
bijkomende hulp wordt aangevraagd. Met betrekking tot
garantieclaims moet de klant het volledige product naar
Synology retourneren in overeenstemming met deze Sectie
2.3 om in aanmerking te komen voor dekking onder deze
garantie. Ieder product dat wordt geretourneerd zonder een
RMA-nummer, of een product dat werd ontmanteld wordt
(tenzij op vraag van Synology) geweigerd en aan de klant op
zijn kosten geretourneerd. Ieder product dat een RMA-
nummer wordt toegewezen, moet worden geretourneerd in
dezelfde condities als het werd ontvangen van Synology
naar het door Synology opgegeven adres, met port betaald,
voldoende verpakt om de inhoud te beschermen en met het
RMA-nummer duidelijk aangegeven op de buitenzijde van
de verpakking. De klant is verantwoordelijk voor de
verzekering en risico op verlies van de geretourneerde items
tot Synology ze ontvangt. Een product met een RMA-
nummer moet worden geretourneerd binnen vijftien (15)
dagen na het uitschrijven van het toepasselijke RMA-
nummer.
van
het
volledige
of
zijn
geassocieerde
en
vakantiedagen
en
moet
worden
geretourneerd
product
in
dienstverleners,
van
de
in
Advertenties
Inhoudsopgave
