De bewoner ontvangt geen oproep van de
videobuitenpost op zijn touchscreen,
smartphone of tablet. Hij hoort alleen een kort
geluidssignaal (± 1s) op de videobuitenpost.
De audio- en/of videokwaliteit is ondermaats.
Je ziet geen deurslotactie in de pop-up met het
oproepscherm.
Hardware Manual Niko Home Control II – Hardware Manual Niko Home Control II Home
Verkeerde
aansluiting
Geen of een slechte
ontvangst van het
wifi-signaal
Verouderd
besturingssysteem
Een slechte wifi-
ontvangst
Overbelast netwerk
Slecht contact bij
een aansluitklem
Er is geen
deurslotactie
geselecteerd in het
submenu
"instellingen van
videobuitenpost".
Controleer of de kabels correct
verbonden zijn:
• van de poort "OUT" op de
PoE-voeding naar de
videobuitenpost.
• van de poort "IN" op de
PoE-voeding naar
RJ45-poort 1, 2 of 3 van de
connected controller.
Op de poorten van de PoE-voeding
moeten beide groene leds
branden.
Controleer of:
• het juiste wifi-netwerk
ingesteld is.
• het wifi-signaal voldoende
sterk is.
Controleer of een van de volgende
besturingssystemen geïnstalleerd
is:
• iOS versie 6.0 (of recenter)
• Android versie 4.0 (of
recenter) voor video en
audio (Android versie 2.3,
alleen voor audio)
Controleer of het wifi-signaal
voldoende sterk is.
Controleer de verbindingen van de
kabels met de aansluitklemmen.
Zie Het touchscreen, de tablet of
de smartphone instellen voor
toegangscontrole.
IP toestellen – 88