11
Aftersalesservice
Garantie
De garantieperiode voor de Lumitester Smart is één jaar vanaf de aankoopdatum. Echter, in
EU-lidstaten waar EU-richtlijn 1999/44/EC van kracht is, is het twee jaar vanaf de
aankoopdatum.
Bewaar als bewijs van de begindatum van de garantie alstublieft documenten (zoals een
afleverbewijs) waarmee de aankoopdatum te verifiëren is.
Als er gedurende de garantieperiode een mankement optreedt, zullen wij dat kosteloos
repareren of vervangende onderdelen leveren.
Vergoedingen zijn echter beperkt tot storingen die voortvloeien uit defecten in het materiaal
van dit product, of fouten bij de productie.
Daarnaast wijzen wij u erop dat het volgende niet door de garantie wordt gedekt, zelfs niet
tijdens een periode waarin u voor vergoeding in aanmerking komt.
① Als er geen document of bewijs is dat de aankoopdatum verifieert.
② Ongeacht de vraag of er een defect bestaat of niet, verlies van gegevens indien het niet
mogelijk is om de gegevens uit het geheugen en de instellingen op een scherm weer te
geven of op een pc te laden.
③ Elke storing of vorm van schade, of enig ander verlies geleden, door het werken met, of
het gebruiken van, het product op een wijze die niet met de instructies in de handleiding
overeenkomt, onachtzaam gebruik ervan, modificeren of omvormen van dit product, of de
consequenties van een natuurramp die door overmacht ontstaan is.
De omvang van de schadeloosstelling voor gebreken van dit product is beperkt tot een
schadevergoeding die valt onder de dekking van deze sectie over de garantie, en een
schadevergoeding voor enig ander verlies of schade, inclusief indirecte of bijzondere verliezen
of schades, die niet onder de omvang van de schadeloosstelling vallen.
Reparaties
Als de garantieperiode af is gelopen, wordt het product tegen vergoeding gerepareerd als de
functies van het toestel door reparatie te herstellen zijn.
Geef voor reparatie het serienummer en een beschrijving van de symptomen door.
Wij spannen ons in om het product zo spoedig mogelijk te repareren. Houd echter in de volgende
gevallen in gedachte dat reparatie geruime tijd in beslag kan nemen, aanzienlijke kosten kan
opleveren, of zelfs onmogelijk kan zijn.
Als er sinds aankoop veel tijd is verstreken.
①
Als de te repareren onderdelen niet meer geproduceerd worden.
②
Als er sprake van aanzienlijke schade is.
③
Als er modificaties hebben plaatsgevonden.
④
Als wij de storingen niet kunnen reproduceren.
⑤
Als reparatie te moeilijk geacht wordt.
⑥
Om prestaties te verbeteren, kunnen de specificaties zonder voorafgaande kennisgeving
gewijzigd worden.
41
42