ABONEER JE OP DE NIEUWSBRIEF VAN TENWAYS Scan de QR-code om je te abonneren. Ontvang het laatste nieuws, aanbiedingen en tips voor je e-bike. Kortom: alles wat je nodig hebt voor maximaal Nieuwsbrief fietsplezier! VIND EEN HANDLEIDING IN JE TAAL...
BEDIENING VAN DE CONTROLLER Afmetingen van de controller Functies en knoppen Bediening van de controller Foutcodes DE E-BIKE GEBRUIKEN Een verbinding met de TENWAYS-app maken Interactie tussen de Smart Connect-module en app Voor je eerste rit Routineonderhoud Framecode BELANGRIJKE HERINNERINGEN...
CHECKLIST VOOR DE GEREEDSCHAPSSET Haal je TENWAYS e-bike uit de verpakking. Haal je e-bike, de gereedschapsset en de Verwijder alle verpakkingsmateriaal en acu uit de verpakking. recycle het. Doos met gereedschapsset Doos met accu Doos met fiets Opmerking: De e-bike bevat een hoop metalen onderdelen. Dat geldt met name voor het spatbord, de schijfremmen en het kettingblad.
Pagina 5
Gereedschap Inbussleutel nr. 2.5 Inbussleutel nr. 3 Inbussleutel nr. 4 Inbussleutel nr. 5 Moersleutel nr. 10 Moersleutel nr. 15 Kruiskopschroevendraaier Inbussleutel voor Moersleutel nr. 10 antidiefstalschroef Moersleutel nr. 15 Accessoires Oplader en adapter Linker fietspedaal Rechter fietspedaal Voorreflector Oplader Voorreflector Linker fietspedaal Rechter fietspedaal Checklist voor de gereedschapsset...
TENWAYS E-BIKE MONTEREN HET STUUR INSTALLEREN DE FIETSSTANDAARD INSTALLEREN HET VOORWIEL INSTALLEREN Je TENWAYS e-bike monteren...
Pagina 9
HET VOORSPATBORD INSTALLEREN DE FIETSPEDALEN INSTALLEREN DE ACCU INSTALLEREN DE ZADELHOOGTE AFSTELLEN DE VOORREFLECTOR INSTALLEREN DE BATTERIJ VAN HET ACHTERLICHT VERVANGEN Je TENWAYS e-bike monteren...
Pagina 10
HET STUUR INSTALLEREN Benodigd gereedschap: inbussleutel nr. 5 Gebruik inbussleutel nr. 5 om de Breng het stuur aan in de stuurpen op de afdekking van de stuurpen op de voorvork en verwijder de dop van het voorvork los te draaien en de papieren stuur.
Pagina 11
Draai het stuur zodat het naar voren wijst en gebruik inbussleutel nr. .5 om de schroeven aan weerskanten van het stuur stevig vast te draaien (draaimoment: 12-14 Nm). Inbussleutel nr. 5 Het stuur installeren...
Pagina 12
DE FIETSSTANDAARD INSTALLEREN Benodigd gereedschap: inbussleutel nr. 5 Installeer de fietsstandaard Inbussleutel nr. 5 (draaimoment: 8-14 Nm) en zet je e-bike met de fietsstandaard uitgeklapt rechtop om verder te gaan met de volgende installatiestappen. De fietsstandaard installeren...
Pagina 13
HET VOORWIEL INSTALLEREN Verwijder het voorwiel en de kunststof doppen aan weerskanten van het wiel. Opmerking: Verwijder het wiel voorzichtig om te voorkomen dat er aan weerskanten van het wiel krassen op de spaken komen. Verwijderbare kunststof wieldoppen Het voorwiel installeren...
HET VOORWIEL INSTALLEREN Benodigd gereedschap: moersleutel nr. 15 en inbussleutel nr. 5 Draai de moeren aan weerskanten van de voornaaf los en verwijder de beschermhoezen van de remklauwen. Breng de lager van de voornaaf aan in de opening op de voorvork en zorg er daarbij voor dat de remschijf zich in het midden van de remklauwen bevindt.
Pagina 15
Als er sprake is van wrijving moet je de onderstaande stappen volgen om het wiel af te stellen: 1. Gebruik inbussleutel nr. 5 om de bevestigingsschroeven van de remklauwen ietsje losser te draaien zodat ze een beetje kunnen bewegen. 2. Druk de voorrem drie tot vijf keer in.
Pagina 16
HET VOORSPATBORD INSTALLEREN Benodigd gereedschap: inbussleutels nummer 3, 4 en 5 Vooraanzicht Gebruik inbussleutel nr. 5 om de schroef aan het achtereinde van de voorvork los te draaien. Voer het voorspatbord van achteren door de voorvork. Pas de afstand tussen het spatbord en de band aan en draai de schroeven vast (draaimoment: 8-14 Nm).
Pagina 17
DE FIETSPEDALEN INSTALLEREN Benodigd gereedschap: moersleutel nr. 15 Scheid het linkerpedaal (L) en rechterpedaal (R) van elkaar. Het rechterpedaal is bestemd voor de kant met de crankset en het linkerpedaal voor de andere kant. Draai het rechterpedaal rechtsom vast en draai het linkerpedaal linksom vast. Stop met het vastdraaien van de pedalen als je veel weerstand voelt.
DE ACCU INSTALLEREN Vooraanzicht Zijaanzicht Kantel de accu, breng de onderzijde Duw de accu in de sleuf totdat je hem daarvan aan in de accusleuf en druk de op zijn plek hoort vastklikken. op de bovenkant van de accu om die naar binnen te schuiven.
Pagina 19
DE ZADELHOOGTE AFSTELLEN Benodigd gereedschap: inbussleutel nr. 5 Opmerking: De hoogte van de zadelpen Verwijder de beschermkap en gebruik inbussleutel nr. .5 om de schroef los te mag niet boven de veiligheidsmarkering uitkomen. De zadelpen bevindt zich in draaien. Stel het zadel af op een geschikte hoogte en draai de schroef de laagste stand als die volledig in het vast (draaimoment: 14-16 Nm).
DE VOORREFLECTOR INSTALLEREN Benodigd gereedschap: kruiskopschroevendraaier Gebruik de kruiskopschroevendraaier om de voorreflector aan het stuur te bevestigen. Voorreflector Kruiskop- schroevendraaier De voorreflector installeren...
DE BATTERIJ VAN HET ACHTERLICHT VERVANGEN Benodigd gereedschap: kruiskopschroevendraaier Gebruik de kruiskopschroevendraaier om de schroef onder het achterlicht op het spatbord los te draaien en verwijder de twee AAA-batterijen uit het achterlicht. Installeer na het vervangen van de batterijen het achterlicht opnieuw en draai de schroef vast (aandraaimoment: 1-2 Nm).
AFMETINGEN VAN DE CONTROLLER Bedieningselement Zijaanzicht Vooraanzicht 39,96 50,42 22,20 Bedieningselement Zijaanzicht Vooraanzicht 50,32 39,91 22,20 Afmetingen van de controller...
2. Voorkom stoten tegen de modules. 3. Wijzig de instellingen van de controller niet willekeurig. Dit kan negatief van invloed zijn op de normale rijmodus. 4. Neem contact op met de klantenservice van TENWAYS als de modules niet naar behoren werken. Knop omhoog...
DE CONTROLLER BEDIENEN 3.1 De controller in- en uitschakelen Als de controller is uitgeschakeld, kun je hem inschakelen door de aan-uitknop een paar tel ingedrukt te houden. Je kunt de controller later opnieuw uitschakelen door de aan-uitknop een paar tel ingedrukt te houden. Als de controller langer dan 10 minuten ongebruikt blijft, wordt hij automatisch uitgeschakeld.
DE CONTROLLER BEDIENEN 3.3 De duwassistentiemodus en Power Boost-functie De e-bike zal de duwassistentiemodus [ ] ingaan als de e-bike in de versnelling 0 staat en je de knop Power Boost [ B ] twee seconden lang ingedrukt houdt. De e-bike verplaatst zich in dat geval gestaag met een snelheid van 6 km/u of lager.
3.4 De koplamp in- of uitschakelen Druk op de lichtknop op de controller om de koplamp en het in het frame geïntegreerde achterlicht in of uit te schakelen. Het achterlicht op het spatbord wordt van stroom voorzien door twee AAA-batterijen. Je kunt het in- of uitschakelen door op de knop aan de bovenzijde van het achterlicht te drukken.
DE CONTROLLER BEDIENEN 3.5 Instellingen voor de trapondersteuning Druk op de knop Omhoog of de knop Omlaag om tussen de niveaus voor trapondersteuning van de e-bike te schakelen. Deze zijn standaard geclassificeerd als PAS 0 tot en met PAS 3. PAS 0 biedt geen trapondersteuning, PAS 1 het laagste niveau van trapondersteuning en PAS 3 de hoogste trapondersteuning.
FOUTCODES Foutcodes Als er een storing optreedt in het elektronische besturingssysteem van de e-bike, geeft de controller met knipperende indicatielampjes de relevante foutcode aan. De foutcodes en hun definities worden in de onderstaande tabel getoond. Patroon Foutcode Definitie Motor Eerste PAS-lampje oververhit knippert Tweede PAS-lampje...
JE E-BIKE GEBRUIKEN EEN VERBINDING MET DE TENWAYS-APP MAKEN INTERACTIE TUSSEN DE SMART CONNECT-MODULE EN APP VOOR JE EERSTE RIT ROUTINEONDERHOUD FRAMECODE je e-bike gebruiken...
Pagina 31
Als je nog geen account hebt aangemaakt, moet je de instructies op de website voor het aanmaken van een nieuwe account volgen. Opmerking: We blijven de TENWAYS-app bijwerken. Je kunt de laatste versie downloaden via de app store. Een verbinding met de TENWAYS-app maken...
Je kunt je e-bike registreren en de Smart Connect-module activeren volgens de gedetailleerde instructies. Opmerking: Activeer de Smart Connect-module zo snel mogelijk via de TENWAYS-app. Na activatie kun je de resterende duur van de dienst in de app aflezen. Een verbinding met de TENWAYS-app maken...
Nadat de e-bike is geregistreerd en de Smart Connect-module is geactiveerd en verbonden zal je e-bike automatisch in 10 seconden worden verbonden als je de controller inschakelt en je je aanmeldt op je account in de app. Een verbinding met de TENWAYS-app maken...
INTERACTIE TUSSEN DE SMART CONNECT-MODULE EN APP 2.1 Locatiebepaling op afstand Als je smartphone niet via Bluetooth met de e-bike is verbonden kun je de locatie van je e-bike nog altijd op de kaart zien. Met één tikje op het fietspictogram op de kaart kun je een navigatieroute naar je e-bike genereren.
2.2 Meldingszones Je kunt in de app verschillende meldingszones instellen. Als de e-bike is uitgeschakeld en buiten een meldingszone wordt verplaatst, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
INTERACTIE TUSSEN DE SMART CONNECT-MODULE EN APP 2.3 Andere meldingen Als de e-bike trilt doordat er een externe kracht op wordt uitgeoefend terwijl de controller is uitgeschakeld, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
Pagina 37
Als de e-bike ten val komt terwijl de controller is uitgeschakeld, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
INTERACTIE TUSSEN DE SMART CONNECT-MODULE EN APP 2.3 Overige meldingen Als de e-bike ten val komt en weer rechtop wordt gezet, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
Pagina 39
Als de e-bike uit de meldingszone wordt verplaatst, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
Pagina 40
INTERACTIE TUSSEN DE SMART CONNECT-MODULE EN APP 2.3 Overige meldingen Als er geen accugegevens kunnen worden gedetecteerd, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
Pagina 41
Als het elektronische besturingssysteem van de e-bike wordt ingeschakeld, ontvang je daar een melding van in de app. Interactie tussen de Smart Connect-module en app...
1. Laad de accu binnen op en hou die uit de buurt van direct zonlicht, regen of sneeuw. 2. Laad de accu alleen op met de originele oplader van TENWAYS. 3. Laad de accu bij een geschikte omgevingstemperatuur op. De beste omgevingstemperatuur voor het opladen ligt tussen de 20°C en 25°C.
Pagina 43
De reminstellingen kunnen per land en regio verschillen. Controleer eerst welke ▪ remhendel met welke rem is verbonden. Als de reminstellingen niet op je fietsgewoonten aansluiten, raden we je aan om de instellingen door een expert te laten wijzigen. Dit helpt je om op juiste wijze op het voorwiel en achterwiel te remmen als er zich tijdens het fietsen een noodsituatie voordoet.
ROUTINEONDERHOUD Dagelijkse inspecties Controleer voordat je gaat fietsen of de schroeven van de volgende onderdelen ▪ goed zijn aangedraaid: 1. De schroeven tussen de stuurpen en de voorvorkpen 2. De schroeven tussen de stuurpen en het stuur 3. De schroeven tussen de remhendel en het stuur 4.
De accu onderhouden Bedrijfstemperatuur en opslagtemperatuur van de accu De bedrijfstemperatuur van de lithiumaccu bedraagt 0°C tot 30°C. ▪ We raden je aan om de lithiumaccu op te slaan in een omgeving met een ▪ temperatuur tussen de 0°C en 25°C en een relatieve vochtigheidsgraad van 65% ±...
ROUTINEONDERHOUD Als je duidelijk merkt dat de remmen minder goed werken, maar het ▪ slijtageniveau van de remblokken nog acceptabel is en er geen tekenen zijn dat er olie wordt gelekt, moet je het smeermiddel laten vervangen door een professionele fietswinkel. Als je tijdens het fietsen abnormale geluiden blijft horen, moet je de olie op de ▪...
Als je de QR-code met je smartphone scant, krijg je de 18-cijferige framecode te zien. Deze code heb je nodig voor de aanschaf van een verzekering. Hou de framecode ook bij de hand als je contact met TENWAYS opneemt voor advies. Framecode...
BELANGRIJKE INFORMATIE GARANTIE VEEL GESTELDE VRAGEN WAARSCHUWINGEN Belangrijke informatie...
Pagina 49
TENWAYS. Garantieclaims die binnen de garantieperiode vallen ▪ moeten rechtstreeks bij TENWAYS worden ingediend en vergezeld gaan van een aankoopbewijs. De garantie is van toepassing op de oorspronkelijke ▪ eigenaar en is overdraagbaar op latere eigenaars.
V: Wat moet ik doen als onderdelen van A: Neem direct contact op met de mijn e-bike zijn beschadigd of als er zich klantenservice van TENWAYS of laat tijdens het fietsen onregelmatigheden de e-bike door een professionele voordoen ? fietswinkel inspecteren en...
Pagina 51
WAARSCHUWINGEN Deze e-bike is ontwikkeld om ermee in de stad te fietsen. Gebruik ▪ hem niet als racefiets of mountainbike of voor andere toepassingen buiten de bebouwde kom. Het is belangrijk dat je een goed begrip hebt van de werking van je e-bike en het beoogde gebruik daarvan.
Pagina 52
▪ Begeef je niet op de openbare weg als je niet de volledige ▪ controle over je e-bike hebt. De CGO009 is niet ontworpen voor het gebruik van aanhangers. ▪ Wees extra voorzichtig tijdens het fietsen op gladde ▪ oppervlakken of bij nat weer. Rij langzaam en rem lichtjes voor een langere remweg.
Pagina 53
Controleer of alle verlichting naar behoren werkt. We raden je ▪ aan om de verlichting in alle omgevingen te gebruiken voor maximale zichtbaarheid. Breng geen kinderzitje aan op de CGO009. Dit kan in letsel of ▪ overlijden resulteren. Laat de motor niet langdurig onder hoge belasting werken.
Pagina 54
LET OP ▪ De accu MOET voor gebruik in de accuhouder op het frame worden vergrendeld. ▪ Controleer voor het opladen of de accu en oplader niet zijn beschadigd ▪ Verbind de positieve en negatieve pool van de accu niet met elkaar. ▪...