Problemen met de USB-verbinding
Als de printer die met de computer is verbonden via USB, niet wordt herkend, controleert u de volgende
items.
USB-verbinding niet herkend
De volgende problemen kunnen optreden, zelfs als de USB-verbinding wordt herkend.
• Afdruk-(scan)snelheid is laag.
• Hi-Speed USB-verbinding werkt niet.
• Een bericht zoals 'Dit apparaat kan sneller werken (This device can perform faster)' wordt
weergegeven (Windows).
Als het bovenstaande het geval is, controleert u het volgende.
USB-verbinding werkt niet correct
Opmerking
• Als uw systeemomgeving Hi-Speed USB niet ondersteunt, werkt de printer op de lagere snelheid van
Full-Speed of Low-Speed. In dit geval werkt de printer goed, maar kan de afdruk- of scansnelheid
afnemen door de lagere communicatiesnelheid.
USB-verbinding niet herkend
Zorg dat de printer is ingeschakeld.
Controle 1
Koppel de USB-kabel los van de printer en de computer, en sluit de kabel
Controle 2
vervolgens weer aan.
Zoals u ziet in de onderstaande afbeelding, bevindt de USB-poort zich aan de achterkant van de printer.
502