Problemen oplossen
Problemen
Headset geeft geen geluid
De persoon met wie ik probeer
te praten kan me niet horen.
Mogelijke oplossingen
•
Zorg ervoor dat de headset ingeschakeld is en
goed verbonden is via de dongle of audiokabel.
•
Controleer of de audiospeler muziek afspeelt
en of het volume van de computer en de
mediaspeler aan staan en niet gedempt zijn.
- Klik op het volumepictogram op je computer.
- Stel het volumeniveau in op de volumebalk.
•
Controleer de afspeelinstelling op de computer
en zorg ervoor dat het standaardapparaat is
ingesteld op DEVICE NAME.
•
Controleer of de headset zich binnen het bereik
(12 m) van de dongle bevindt (als je verbonden
bent via de dongle).
•
Controleer of de draadloze verbinding goed is
(blauwe LED op de dongle knippert niet)
•
Zorg ervoor dat de microfoon dicht bij de mond
geplaatst is.
•
Controleer of de microfoon niet gedempt is. Het
mute-lampje moet uit zijn.
•
Controleer of de headset zich binnen het bereik
(12 m) van de dongle bevindt (als je verbonden
bent via de dongle).
•
Zorg ervoor dat de audioplug met 3 polen in de
headsetpoort is gestoken en het uiteinde met 4
polen in je computer of mobiele telefoon (als je
verbonden bent via de audiokabel).
19