Advertenties
6. Problemen oplossen
Symptoom
Apparaat schakelt vanuit
de LINE-IN-modus
automatisch naar de
standbymodus.
Geen geluid in de
Bluetooth-modus
Geluid vervormt tijdens
het afspelen vanaf kaart
Bluetooth-modus kan niet
worden veranderd naar
andere modus
Apparaat werkt niet naar
behoren
Smartphone kan geen
verbinding maken met het
apparaat
Service en ondersteuning
Voor informatie: www.lenco.com
Voor ondersteuning: http://lencosupport.zendesk.com
Lenco helpdesk:
Duitsland
0900-1520530
Nederland
0900-23553626
België
02-6200115
Frankrijk
03-81484280
De helpdesk is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. Wanneer
u Lenco contacteert, zal u altijd gevraagd worden naar het modelnummer en het
serienummer van uw product. Het serienummer bevindt zich aan de achterkant van het
apparaat. Gelieve dit nummer hier op te schrijven:
Mogelijke oorzaak
1. Het volume op het
externe apparaat is
niet optimaal ingesteld
1. Bluetooth-apparaat is
niet gekoppeld met het
apparaat
2. Volume is ingesteld op
minimaal niveau
1. Het originele
geluidsbestand is
vervormd
1. Er is niet naar de
gehele geluidsmelding
geluisterd
1. Het apparaat is
onderbroken
1. Het apparaat is
onderbroken
2. Er is een eerder
gekoppelde
smartphone die nog
verbinding heeft met
het apparaat
(Lokale kosten)
(Lokale kosten + 1ct p/min)
(Lokale kosten)
(Lokale kosten)
Oplossing
1. Het volume moet op het
externe apparaat op het
maximale niveau worden
ingesteld en vervolgens op
dit apparaat worden
ingesteld op een geschikt
volumeniveau.
1. Volg de instructies om het
Bluetooth-apparaat te
koppelen met dit apparaat
2. Verhoog het volume om
het afspelen van geluid te
hervatten
1. Speel een andere track af
en test of deze wel werkt
1. Voltooi het luisteren naar
de geluidsmelding
1. Sluit de netadapter
opnieuw aan op het
apparaat, zet het apparaat
uit en weer aan en probeer
nogmaals
1.
Sluit de netadapter
opnieuw aan op het
apparaat en zet het
apparaat uit en weer aan.
2.
Schakel Bluetooth uit op de
smartphone die eerder
verbinding heeft gemaakt.
Zoek op een andere
smartphone met Bluetooth
naar de LENCO-GRID 7.
Advertenties
