Inhoudsopgave
Advertenties
6
Probleemoplossing en service
6.1 Tabel voor het oplossen van problemen
Item
Als
1
communicatiekabels
nodig zijn naar de verdeelkast.
Het stapel opladen is
2
succesvol gebonden, maar de
Bluetooth aansluiting mislukt.
De laadsessie start niet zoals
3
gepland.
4
De laadkaart is kwijt.
5
Overspanning
6
Onderspanning
7
Ontbrekende fase
Ingangen onjuist bedraad:
8
mogelijk zijn Lijn en Neutraal
omgekeerd.
9
Aardfout
10
Stroomuitval
Problemen
de
485
niet
Gebruik
de
elektrische
communicatiekabels respectievelijk op te rollen.
Controleer of de QR-code op het stapel opladen
overeenkomt met de QR-code op de Korte Handleiding
Zo ja, controleer dan of Bluetooth is ingeschakeld op uw
mobiele apparaat; zo niet, neem dan contact op met de
klantenservice.
De EV-laadkabel kan niet in de EV-laadpoort worden
gestoken wanneer u de lading voor de eerste keer plant.
Plaats de EV-laadkabel nadat het schema is ingesteld.
Ga naar Mij > Mijn Lader > Laadkaart om uw kaart te
verwijderen om frauduleus gebruik te voorkomen. Er
kunnen maximaal vijf laadkaarten aan uw account
worden gekoppeld.
Gebruik de multimeter om te controleren of de spanning
op de ingang van de Voeding te hoog is. Als het resultaat
groter of gelijk is aan 115% van de nominale spanning
(263 V), neem dan contact op met het plaatselijke
elektriciteitsbedrijf.
Gebruik de multimeter om te controleren of de spanning
op de ingang niet voldoende is. Als het resultaat minder
of gelijk is aan 70% van de nominale spanning (161 V),
neem
dan
contact
elektriciteitsbedrijf.
Controleer de draden in de verdeelkast. Als twee draden
per ongeluk met elkaar verbonden zijn, moet u de draden
scheiden.
Corrigeer de bedrading.
Controleer of het stapel opladen correct is geaard.
Controleer of de schakelaar van de stroomonderbreker
aan staat.
27
Oplossingen
tape
om
op
met
het
de
485
plaatselijke
Advertenties
Inhoudsopgave
