Problemen oplossen
Problemen bij firmware-upgrades oplossen
Probleem:
De progressiebalk stopt ergens en loopt niet verder door.
Oplossing:
Druk de eerste knop aan de voorkant van de KVM-switch in tot u twee piepjes
hoort en klik vervolgens op de upgrade-knop van het upgrade-hulpprogramma.
De firmware-uploadprocedure begint onmiddellijk waarbij de progressiebalk
geleidelijk over de volle lengte doorloopt. Als de progressiebalk echter ergens in
het midden stopt en langer dan vijf minuten stil staat, is er waarschijnlijk een of
ander probleem.
Maak in dat geval alle kabels van de KVM-switch los en start de hele firmware-
upgradeprocedure opnieuw zoals aangegeven onder "De firmware upgraden".
Als u echter merkt dat de muis en het toetsenbord niet langer met de console
van de KVM-switch samenwerken, kunt u ze rechtstreeks op de hostcomputer
aansluiten (hoewel de USB-kabel opnieuw op de KVM-switch moet worden
aangesloten) en de rest van de firmware-upgradeprocedure uitvoeren.
Belangrijk! Vergeet niet alle onnodig geopende programma's op de
hostcomputer te sluiten, zoals antivirus, systeemcontrole en automatische
updates, voordat u de upgradeprocedure in gang zet.
Opmerking: Deze firmware kan niet vastlopen (is "crash-proof"). Als het
upgraden mislukt voordat de procedure is voltooid, moet u deze eenvoudigweg
herhalen.
Probleem:
Tijdens de overdracht van het firmwarebestand is mijn computer door
een stroomstoring uitgeschakeld of werd de USB-verbinding onverwacht
verbroken. Wat moet ik nu doen om de hele firmware-upgradeprocedure
opnieuw te starten?
Oplossing:
Volg de aanwijzingen van het antwoord op de vorige vraag.
30