PRoBleMeN oPloSSeN
hoofdstuk
Inhoud
4�
U moet wellicht uw router configureren om te kunnen voldoen aan
de specifieke vereisten van uw internetserviceprovider . Als u in
onze Knowledge Base wilt zoeken naar onderwerpen betreffende
internetproviders, gaat u naar: http://web .belkin .com/support en typt u
"ISP" (Internetprovider) in .
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u al deze
instellingen hebt gecontroleerd, neem dan contact op met de afdeling
Technische Ondersteuning van Belkin .
•
De Setup-Assistent is klaar, maar mijn webbrowser werkt niet.
•
Ik kan geen verbinding met het Internet tot stand brengen. Het
modemlampje op de router knippert en het internetlampje brandt
continu .
1�
Als het modemlampje knippert en het internetlampje continu brandt
en u toch geen verbinding met internet krijgt, probeert wellicht op
de computer geïnstalleerde firewallsoftware toegang tot internet te
krijgen . Voorbeelden van firewallsoftware van derden: ZoneAlarm,
BlackICE PC Protection, McAfee Personal Firewall en Norton Personal
Firewall .
2�
Als u dergelijke software op uw computer heeft geïnstalleerd, zorg er
dan voor dat die software op de juiste wijze is geconfigureerd . U kunt
controleren of de firewallsoftware de toegang tot internet blokkeert
door de software tijdelijk uit te schakelen . Als de internetverbinding
goed werkt bij een uitgeschakelde firewall, moet u de instellingen van
de firewall aanpassen .
3�
Raadpleeg de instructies van de fabrikant van uw firewall-software
voor instructies over het configureren van de firewall op een manier
die internettoegang mogelijk maakt .
Draadloze N+ router
1
2
3
4
5
6
Als u nog steeds geen toegang tot internet kunt krijgen nadat u alle firewall
software heeft uitgeschakeld, neem dan contact op met de afdeling
Technische Ondersteuning van Belkin .
Ik kan geen draadloze verbinding met internet tot stand brengen�
Als u met een draadloze computer geen verbinding met internet kunt
krijgen, controleer dan de volgende punten:
1�
Kijk naar de lampjes op uw router . Indien u gebruik maakt van een
router van Belkin geldt het volgende voor de lampjes:
• De router-LED zou moeten branden.
•
De modem-LED moet branden en niet knipperen.
•
De Internet-LED moet constant branden en niet knipperen.
• De "Wireless" (Draadloos) LED moet branden en niet knipperen.
2�
Open de "wireless utility"-software door te klikken op het pictogram
rechts onderin het scherm .
3�
De weergave in het scherm dat geopend wordt, hangt af van het
type draadloze kaart dat u hebt . Elk hulpprogramma zou echter een
overzicht van "Available Networks" (Beschikbare netwerken) moeten
tonen .
Komt de naam van uw draadloze netwerk in dit overzicht voor?
Ja, de naam van mijn netwerk wordt genoemd . Ga dan naar "Ik kan geen
draadloze verbinding met internet tot stand brengen maar de naam van
mijn netwerk is bekend" .
Nee, de naam van mijn netwerk wordt niet vermeld — ga naar de
probleemoplossing "Ik kan geen draadloze verbinding met het internet
maken en de naam van mijn netwerk wordt niet vermeld" .
75
7
8
9
10