Inhoudsopgave
Advertenties
Het station is niet zichtbaar op
mijn computer
Probeer de volgende oplossingen in de hier
aangegeven volgorde:
1 Controleer of het station aanstaat. Het
stroomlampje aan de voorkant van het station
moet branden.
2 Controleer of de USB-kabel stevig en op de juiste
manier op het station en de USB-connector van
de computer is aangesloten.
3 Koppel de USB-kabel los terwijl de computer
ingeschakeld is. Wacht 10 seconden en sluit de
USB-kabel opnieuw aan.
4 Kijk of de computer de USB-poort die u gebruikt
herkent; zie hiervoor het venster
Apparaatbeheer. Zie voor verdere informatie de
bij de computer geleverde documentatie.
Ik krijg een bericht te zien dat ik
een hogesnelheidsapparaat op
een lagesnelheidspoort heb
aangesloten (Windows XP)
Dit is normaal. Windows XP geeft een bericht weer
dat u uw USB 2.0-station op een USB 1.1-poort
hebt aangesloten. Het verzenden van gegevens
zal nu minder snel verlopen dan met een
USB 2.0-poort.
De gegevensoverdrachtsnelheid
lijkt traag met mijn USB 2.0
adapterkaart
De HP Pocket Media Drive draait zo snel als de
adapterkaart van de host toestaat (tot de maximale
burst rate van 480 Mb per seconde). Als u
problemen hebt wat de prestaties betreft, dient u te
controleren of de drivers van de USB 2.0-kaart de
nieuwste versies zijn en of deze juist zijn
geïnstalleerd.
10
HP Pocket Media Drive Handleiding
Mijn HP Pocket Media Drive software
reageert niet meer
Herinstalleer de software. Zie de instructies voor de
installatie van de software en stuurprogramma's aan de
achterkant van de installatieposter of in uw Handleiding
voor beperkte garantie en ondersteuning.
De optie 'Schrijfcache ingeschakeld'
wordt uitgezet
Om uw gegevens te beschermen wordt de optie
'Schrijfcache ingeschakeld' uitgezet wanneer u de HP
Pocket Media Drive gebruikt. Voor meer informatie, ga
naar: http://www.hp.com/support
Beheerderbevoegdheden voor de
installatie van de software
Afhankelijk van het besturingssysteem moet u wellicht
als beheerder aangemeld zijn om de software te
kunnen installeren. Zie de Help-bestanden van
Windows of de bij de computer geleverde
documentatie.
Ondersteuning
Voor hulp met uw station, de installatie ervan en de
software zijn de volgende hulpbronnen beschikbaar:
HP Customer Care Web ondersteuning
Voor de nieuwste updates en informatie over uw
HP Pocket Media Drive kunt u terecht op:
http://www.hp.com/support
Overige ondersteuning
•
Telefoonnummers voor technische ondersteuning en
informatie over de garantievoorwaarden vindt u in
de Handleiding voor beperkte garantie en
ondersteuning die bij dit station is geleverd.
•
Zie voor meer informatie over de software het
helpmenu van het Roxio Backup MyPC-
softwareprogramma.
Advertenties
Inhoudsopgave
