GARANTIEBEPALINGEN EXQUISIT VAATWASSERS
1.
Deze garantiebepalingen gelden uitsluitend voor in Nederland gekochte, voor de oorspronkelijke koper en
bij huishoudelijk gebruik van het apparaat in Nederland. Bij doorverkoop van gebruiker aan gebruiker vervalt
de garantie.
2.
De garantie geldt slechts indien, bij eventueel beroep op de garantiebepalingen, dit garantiebewijs wordt
getoond, samen met de originele aankoopnota.
3.
Geen garantie zal van toepassing zijn op gebreken, veroorzaakt door beschadigingen, ruwe of
onoordeelkundige behandeling, nalatigheid van de gebruiker, het gebruik van het apparaat op een onjuiste
spanning, of gebruik voor een ander doel dan waarvoor het geleverd werd. Er kan ook geen beroep op de
garantie gedaan worden als het typeplaatje met serienummer is veranderd of verwijderd en wanneer door
ondeskundigen of niet door Exquisit aangewezen personen aan het apparaat is gewerkt.
4.
Buiten garantie vallen: glas, lampen, controlelampjes, kunststof onderdelen, draadmanden,
lak- en/of emaillebeschadigingen en andere losse accessoires.
5. De garantie vangt aan op de dag vermeld op het aankoopbewijs en houdt in: twee jaar garantie op het
gehele apparaat met uitzondering van de onder 4 genoemde onderdelen. Van toepassing is de wettelijke
richtlijn aangaande garantie op consumentenproducten. Dit houdt in dat in de eerste 6 maanden na datum
aankoopbon, eventuele gebreken /klachten kosteloos worden hersteld. Hierna dient aangetoond te worden
dat eventuele gebreken/klachten zich voordeden vanaf de aankoopdatum.
6. De garantie omvat uitsluitend het repareren en/of verstrekken van defecte of beschadigde onderdelen voor
zover wij ons volgens deze garantiebepalingen verantwoordelijk hebben gesteld.
7.
Voorrijdkosten, arbeidsloon, transport- en/of verpakkingskosten, alsmede het transportrisico (voor apparaten
die slechts in onze eigen werkplaats gerepareerd kunnen worden) worden niet door de garantie gedekt en
zijn voor rekening van de gebruiker. Zie ook onze 'servicebepalingen' waarin o.a. de berekening van de
voorrijdkosten en het arbeidsloon wordt omschreven.
Reparatiekosten moeten direct voldaan worden. Indien facturering van de monteurkosten wordt verlangd,
zullen deze worden verhoogd met een bepaald bedrag aan administratiekosten.
Apparaten welke zijn ingebouwd dienen vrijstaand ter reparatie worden aangeboden; desgewenst kan tegen
betaling uit-en inbouw door de monteur worden verzorgd.
Indien bij een afgesproken bezoek met de servicedienst de aanvrager niet thuis blijkt te zijn, worden de
geldende voorrijdkosten berekend.
8.
Exquisit is niet verantwoordelijk voor werkzaamheden of reparatiekosten, niet in onze opdracht door derden
uitgevoerd en evenmin voor kosten of gevolgen, hoe dan ook, direct of indirect uit een storing, gebrek of
onoordeelkundig gebruik van het apparaat voortvloeiend, alsmede uit het niet of onvoldoende onderhouden
van het apparaat.
9.
Vervanging van onderdelen of van het apparaat verlengt de garantietermijn niet. Indien een apparaat
technisch e/o economisch niet te herstellen is, wordt het recht voorbehouden een bijdrage te berekenen op
basis van afschrijving/gebruik.
EXQUISIT SERVICEBEPALINGEN
1.
Beschadigde apparaten bij ontvangst niet in gebruik nemen maar direct melden bij uw leverancier. Eventuele
terugname van beschadigde, gebruikte apparaten is niet mogelijk.
2.
De eerste 24 maanden na aankoopdatum wordt voor serviceverlening ten aanzien van gevallen, welke onder
deze garantiebepalingen ressorteren, niets in rekening gebracht.
3.
Vanaf twee jaar na de aankoopdatum worden in rekening gebracht:
a. de voorrijdkosten b. het arbeidsloon
4.
Op werkdagen worden de kosten voor aangevraagde bezoeken na 17.00 uur met 50% verhoogd.
5.
De toeslag voor zaterdagen bedraagt tussen 08.00 en 16.00 uur 50 % en na 16.00 uur 100%. De toeslag
voor zon- en feestdagen bedraagt tussen 08.00 en 16.00 uur 200% en na 16.00 uur 300%.
6.
Bij klantenbezoek dienen alle kosten en gebruikte materialen contant te worden voldaan met inachtname
van het onder de punten 2-4 van de servicebepalingen genoemde, ongeacht de aard der werkzaamheden.
7.
Eventuele toezending van onderdelen geschiedt onder rembours.
Voor service:
Naam/adres/woonplaats koper:
......................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
................................................................................................................................................
......
Importeur:
Tel 0314 - 362244
c. alle materialen
Exquisit E.S.C
tel. 0314 – 346646
fax. 0314 – 378232
e-mail:
service@domest.nl
DOMEST Import - Export B.V.
De Veentjes 21/ 03b NL - 7001 DL Doetinchem
Fax 0314 – 378232 E-mail: info@dome
10
st.nl