Inhoudsopgave
Advertenties
Smart Diagnosis kan alleen geactiveerd worden als
uw koelkast aangesloten is op stroom. Als uw koel-
kast niet in kan schakelen, moet het oplossen van
problemen zonder Smart Diagnosis gedaan worden.
1.
Bel het LG-servicecentrum. Gebruik de Smart
Diagnosis-functie alleen als de medewerker
van het LG-call center u dat vertelt.
2.
a
LET OP
Volg 2A als uw koelkast een display op de deur
heeft. Als het display van uw apparaat binnenin
zit, volg dan 2B.
2A. Display op de deur van de koelkast:
•
Blokkeer het display. Om
het display te blokkeren
houdt u de Lock-knop
gedurende drie seconden
ingedrukt. (Als het display langer dan 5 minu-
ten geblokkeerd is moet u het slot deactiveren
en dan opnieuw activeren.)
•
Druk op de 'Freezer' knop
en houd deze 3 seconden
ingedrukt.
•
Doe de deur van de koel-
kast open.
2B. Display binnenin de koelkast:
•
Doe de deur van de koelkast open.
•
Druk op de 'Freezer' knop
en houd deze 3 seconden
ingedrukt.
LET OP
Als de deur langer dan een minuut open is gewe-
est, dient u de deur te sluiten en opnieuw te
beginnen met nr. 2
3 sec.
3 sec.
3 sec.
3.
Houd bij het volgen van de instructies van de
telefonist de microfoon van de telefoon dicht
bij het symbool "SmartDiagnosis".
4.
Houd de telefoon in de positie tot de dataover-
dracht met geluid is afgelopen.
5.
Houd de telefoon op een plaats totdat de
geluidsoverdracht afgelopen is. Dit duurt on-
geveer 3 seconden. Hervat uw gesprek met de
specialist die u zal helpen terwijl hij de doorge-
stuurde informatie voor analyse gebruikt.
OPMERKINGEN
•
Voor het beste resultaat, beweeg de tele-
foonniet terwijl de tonen worden verzonden.
•
Als de agent van het callcenter niet in staat
is om de gegevens juist te registeren, kunt
u gevraagd worden om het nogmaals te
proberen.
•
Verschillen in gesprekskwaliteit in regio's
kunnen invloed hebben op de functie.
•
Gebruik een vaste telefoonlijn voor for
betere communicatie, wat resulteert in
betere service.
•
Een slechte geluidskwaliteit kan resulteren in
slechte gegevensoverdracht van uw telefoon
naar de machine, wat ervoor kan zorgen dat
Smart Diagnosis niet goed werkt.
NL
25
Advertenties
Inhoudsopgave
