Inhoudsopgave
Advertenties
H O O F D S T U K 5
Problemen oplossen van interactive whiteboard-systeem
Als het probleem aanhoudt, voer dan het firmware upgrade-programma uit, die u kunt vinden in
dezelfde map als de SMART -stuurprogramma's (bijvoorbeeld C:\Program Files\SMART
Technologies\SMART Board Drivers\SMARTFirmwareUpdater.exe [Windows®-
besturingssystemen] of \Applications\SMART Board Drivers\SMARTFirmwareUpdater.app
[Mac-computers]). Zie smarttech.com/kb/123545voor meer informatie over het uitvoeren van een
firmware upgrade, of neem contact op met SMART -ondersteuning.
Als het statuslampje aangeeft dat er een firmware-update wordt uitgevoerd, maar er vindt niet
daadwerkelijk een update plaats, koppel dan de USB-kabel van het interactive whiteboard los,
wacht een aantal seconden en sluit deze weer aan.
Projectorproblemen oplossen
Projectorfouten oplossen
Systeembeheerders kunnen de volgende projectorfouten zelfstandig oplossen voorafgaand aan
het contacteren van SMART Ondersteuning. Door eerst zelf projectorproblemen te proberen op te
lossen kunt u de duur van een gesprek met een van onze medewerkers verminderen.
Uw projector reageert niet meer
Als de projector niet meer reageert, voer dan de volgende procedure uit.
Een projector die niet meer reageert opnieuw inschakelen
1. Plaats de projector in de modus Standby (Slapen) en wacht vervolgens 30 minuten om het te
laten afkoelen.
2. Koppel de stroomkabel los van het stopcontact en wacht minstens 60 seconden.
3. Verbind de stroomkabel en zet de projector aan.
Het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit), 'Fan Failure' (Ventilatorfout),
'Lamp Failure' (Fout lamp) of 'Color Wheel Failure' (Fout kleurenwiel) wordt
weergegeven
Als het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit), 'Fan Failure' (Ventilatorfout) of 'Color
Wheel Failure' (Fout kleurenwiel) wordt weergegeven en de projector geeft een beeld niet meer
weer, dan is er een van de volgende problemen:
De projector is oververhit maar geeft het bericht 'Projector Overheated' (Projector oververhit)
l
niet weer.
De temperatuur buiten de projector is te hoog.
l
Een van de ventilatoren heeft een gebrek.
l
De projector heeft een probleem met het kleurenwiel.
l
39
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
