10. Problemen oplossen
Wanneer u vermoedt dat er iets mis is met uw ontvanger, controleert u dan s.v.p. de volgende problemenlijst
voordat u contact opneemt met uw dealer. Let op! onder geen enkele omstandigheid mag u de ontvanger zelf
proberen te repareren. Probeert u dit toch dan kan dit leiden tot een elektrische schok en verliest u uw garantie.
Probleem
De door u gemaakte instellingen zijn niet opgeslagen
Geen signaal
De ontvanger is aan maar er speelt geen beeld of
geluid behalve de boodschap (geen TV programma)
De ontvanger reageert niet op de afstandsbediening
Slechte beeldkwaliteit
Geen geluid
Geen weergave op het voorpaneel
Geen video op het scherm
48
Mogelijke oorzaak oplossing
De ontvanger verloor zijn stroomtoevoer voordat hij
in stand-by modus ging. Sommige van de door de
gebruiker gemaakte instellingen kunnen dan geheel
of gedeeltelijk worden gewist.
Het signaal niveau is zwak
LNB werkt niet goed
De kabel van de LNB of DVB-T antenne is niet goed
aangesloten (kortsluiting of los contact)
De satellietschotel is niet goed uitgericht
Kanaal is niet beschikbaar
Kanaal is gecodeerd
De batterijen van de afstandsbediening zijn leeg of
niet correct geplaatst.
De afstandsbediening wijst in de verkeerde richting
Het signaal niveau is te laag.
De kabel is niet correct aangesloten
Het volume staat laag ingesteld
De Mute functie is actief
De stroomkabel is niet correct aangesloten
Ontvanger staat in stand-by modus.
RCA stekker of kabel is niet goed aangesloten op de
aansluiting van de televisie.
Onjuist kanaal of video uitvoer is gekozen op de
televisie.
Helderheid van de televisie is incorrect afgesteld