De camera is toegevoegd tijdens het instellingsproces,
4.
maar de video wordt niet weergegeven in het tabblad
Camera's.
Oorzaak
Nadat het instellen is voltooid, kan het
twee minuten duren voordat de
camera in de UltraSync-app
verschijnt.
De kwaliteit van de live video is slecht. Het beeld is
5.
schokkerig, grijs, enz.
Oorzaak
Zorg ervoor dat de wifi- en/of
ethernet-verbindingssnelheden van
de camera toereikend zijn (minimum
768 kbps).
P/N 466-2950-NL • REV C • ISS 28MAY19 © 2019
United Technologies Corporation. Alle rechten voorbehouden.
Oplossing
Wacht tot het proces
voltooid is.
Zorg ervoor dat de camera
nog steeds is verbonden met
het netwerk. Het LED-
indicatielampje is continu wit
wanneer de camera
succesvol werd aangesloten.
Als het LED-indicatielampje
continu blauw oplicht, zet u
de camera terug naar de
fabrieksinstellingen en
herhaalt u de installatie.
Zorg ervoor dat het
draadloze netwerk ingesteld
werd om het beveiligings-
protocol van WPA2 AES te
gebruiken.
Als de video nog steeds niet
wordt weergegeven, gaat u
terug naar de instellingen en
voert u de functie "Scannen
naar camera's" uit.
Oplossing
Als de wifi-
verbindingssnelheden slecht
zijn, raden we aan een wifi-
repeater te gebruiken om de
signaalsterkte te verhogen.
23