1.7.
Procedure voor technische ondersteuning
Te volgen procedure voor aanvragen om technische ondersteuning:
A
Verzamel de benodigde informatie voor een verzoek om technische hulp:
•
Productidentificatie (zie hoofdstuk 2.2. Serielabel locatie, pagina 10 en 9.1. Aanbevelingen, pagina 64);
•
Probleembeschrijving van het apparaat.
B
Raadpleeg het hoofdstuk 10. Problemen oplossen, pagina 82. Als het probleem aanhoudt, neem dan
contact op met uw leverancier.
1.8.
Copyright
© 2018 Pentair International Sàrl. All rights reserved.
1.9.
Beperking van aansprakelijkheid
Pentair Quality System EMEA producten vallen onder bepaalde voorwaarden onder de fabrieksgarantie,
waarop een beroep kan worden gedaan door directe klanten van Pentair. De gebruikers dienen contact op
te nemen met de leverancier van dit product voor de geldende voorwaarden en in het geval van een
potentiële garantieclaim.
De garantie die door Pentair wordt verleend met betrekking tot het product vervalt in het geval van:
•
Onjuiste installatie, incorrecte programmering, verkeerd gebruik en onjuiste bediening en/of
onderhoud, waardoor schade aan het product ontstaat;
•
Onjuiste of onbevoegde ingrepen in de controller of onderdelen;
•
Incorrecte of verkeerde aansluiting of samenbouw van systemen of onderdelen met dit product en vice
versa;
•
Gebruik van een niet-compatibel smeermiddel, vet of chemisch product van welk type dan ook, dat
door de fabrikant niet specifiek is vermeld als compatibel voor het product;
•
Storing door een verkeerde configuratie en/of dimensionering.
Pentair aanvaardt geen aansprakelijkheid voor apparatuur die door de gebruiker stroomopwaarts of
stroomafwaarts van Pentair-producten is geïnstalleerd en evenmin voor processen of productieprocessen
die geïnstalleerd en aangesloten zijn rond of zijdelings betrokken zijn bij de installatie. Storingen, defecten
en directe of indirecte schade die door dergelijke apparatuur of processen worden veroorzaakt, zijn ook
uitgesloten van de garantie. Pentair aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade of
verlies van winst, inkomsten, gebruik, productie of contracten of voor enige indirecte, speciale of
vervolgverlies of -schade van welke soort dan ook. Raadpleeg de Pentair catalogusprijs voor meer
informatie over voorwaarden en bepalingen die van toepassing zijn voor dit product.
Ref. MKT-IM-020 / A - 17.01.2018
Installtiehandleiding Fleck 9000 - SXT - Algemeenheden
9 / 104