Inhoudsopgave
Advertenties
Tabel 43. Diagnostische lampjes systeem (vervolg)
Knipperend patroon
Oranje
3
3
3
3
Het besturingssysteem herstellen
Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS
Recovery automatisch gestart.
Dell SupportAssist OS Recovery is een standalone tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows-
besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw
computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up
van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.
U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de Dell Support-website om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen als
het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.
Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikershandleiding op
www.dell.com/serviceabilitytools. Klik op SupportAssist en klik vervolgens op SupportAssist OS Recovery.
De Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen
De functie Real Time Clock (RTC) opnieuw instellen maakt het mogelijk voor u of uw servicetechnicus om eerdere gelanceerde Dell
Latitude- en Precision-systemen te herstellen van No POST/No Boot/No Power-situaties. U kunt de functie RTC opnieuw instellen
alleen initiëren vanuit een uitgeschakelde toestand als het systeem op wisselstroom is aangesloten. Houd de aan/uit-knop 25 seconden
ingedrukt. Het RTC opnieuw instellen van het systeem vindt plaats nadat u de aan-/uitknop loslaat.
OPMERKING:
Als de wisselstroom tijdens het proces van het systeem wordt afgesloten of de aan-/uitknop langer dan 40 seconden
wordt ingedrukt, wordt het RTC opnieuw instellen afgebroken.
Het RTC opnieuw instellen zal het BIOS terugzetten naar de standaardinstellingen, de inrichting van de Intel vPro ongedaan maken, en de
systeemdatum en -tijd opnieuw instellen. De volgende items worden niet beïnvloed door het RTC-opnieuw instellen:
● Servicetag
Omschrijving van het
Wit
4
BIOS-herstel-image gevonden
maar ongeldig
5
Voedingsrailfout
6
Flash-corruptie gedetecteerd
door SBIOS
7
Time-out wacht op de reactie
van ME op het HECI-bericht
probleem
● Flash nieuwste BIOS-versie
● Vervang de systeemkaart als
Plaats de systeemkaart terug.
● Druk de aan/uit-knop meer
● Ontkoppel alle
● Voer "BIOS-herstel via USB"
● Vervang de systeemkaart als
Plaats de systeemkaart terug.
Problemen oplossen
Mogelijke oplossing
het probleem aanhoudt.
dan 25 seconden in om
RTC te resetten. Vervang
de systeemkaart als het
probleem aanhoudt.
voedingsbronnen
(netstroom, batterij,
knoopcelbatterij) en voer
de reststroom af door de
aan-/uitknop 3~5 seconden
ingedrukt te houden tot alle
stroom is afgevoerd.
uit. De instructies bevinden
zich op de website
Dell
Support.
het probleem aanhoudt.
129
Advertenties
Inhoudsopgave
