5
Onderhoud en service
5.1
Overzicht: onderhoud en service
De installateur moet een jaarlijks onderhoud doen. U vindt het
contact/helpdesknummer via de gebruikersinterface.
Als eindgebruiker moet u:
▪ De ruimte rondom de unit zuiver houden.
▪ De gebruikersinterface reinigen met een vochtig zacht doekje.
Gebruik hiervoor NOOIT detergenten.
▪ Controleer regelmatig of de waterdruk op de manometer meer dan
1 bar bedraagt.
Koelmiddel
Dit product bevat gefluoreerde broeikasgassen. Laat de gassen
NIET vrij in de atmosfeer.
Koelmiddeltype: R410A
Waarde globaal opwarmingspotentieel (GWP): 2087,5
OPMERKING
In Europa worden de broeikasgasemissies van de totale
koelmiddelvulling in het systeem (uitgedrukt in tonnen CO
equivalent) gebruikt om de onderhoudsintervallen te
bepalen. Houd u aan de geldende wetgeving.
Formule om broeikasgasemissies te berekenen: GWP-
waarde koelmiddel × totale koelmiddelvulling [in kg] / 1000
Neem contact op met uw installateur voor meer informatie.
5.2
Het contact/helpdesknummer
vinden
Voorwaarde:
U
hebt
het
eindgebruiker gezet.
1 Ga naar [6.3.2]:
> Informatie > Storingsbehandeling >
Contact/helpdesknummer.
6
Opsporen en verhelpen van
storingen
6.1
Symptoom: u vindt het te koud
(warm) in uw woonruimte
Mogelijke oorzaak
De gewenste ruimtetemperatuur
is te laag (hoog).
De gewenste ruimtetemperatuur
kan niet bereikt worden.
RGSQH10S18AA9W
Geothermische ROTEX HPU
4P353880-1B – 2016.09
toegangsniveau
op
Gevorderde
Wat te doen
Verhoog (verlaag) de gewenste
ruimtetemperatuur.
Indien het probleem dagelijks
terugkomt, doe dan een van de
volgende zaken:
▪ Verhoog
(verlaag)
voorgeprogrammeerde waarde
van de ruimtetemperatuur.
▪ Pas het programma voor de
ruimtetemperatuur aan.
Verhoog de gewenste
aanvoerwatertemperatuur in
functie van het
warmteafgiftesysteem.
6.2
Symptoom: het water uit de kraan
is te koud
Mogelijke oorzaak
U hebt geen warm tapwater meer
door een ongewoon hoog
verbruik.
De
gewenste warmtapwatertanktem
peratuur is te laag.
-
2
6.3
Symptoom: Storing in de
warmtepomp
Indien de warmtepomp weigert te werken, kan de back-
upverwarming als noodverwarming werken en al dan niet
automatisch de volledige warmtebelasting overnemen.
▪ Wanneer de automatische noodfunctie is ingeschakeld en een
warmtepomp stopt met werken wegens een storing, zal de back-
upverwarming automatisch de warmtebelasting overnemen.
▪ Wanneer automatische noodstop niet is geactiveerd en er zich
een storing voordoet in de warmtepomp, stoppen het aanmaken
van warm tapwater en het verwarmen van ruimten en moet het
systeem handmatig worden hersteld. De gebruikersinterface zal u
dan
vragen
of
warmtebelasting al dan niet moet overnemen.
Als er zich een storing in de warmtepomp voordoet, zal
gebruikersinterface verschijnen.
Mogelijke oorzaak
De warmtepomp is beschadigd.
de
5 Onderhoud en service
Wat te doen
Indien u onmiddellijk warm
tapwater nodig hebt, activeer de
boosterstand van
de warmtapwatertank. Hierdoor
verbruikt u echter extra energie.
Als u kunt wachten, negeer
(verhoog) de actieve of volgende
geplande gewenste temperatuur,
zodat er uitzonderlijk meer warm
water geproduceerd zal worden.
Indien de problemen dagelijks
terugkomen, doe dan een van de
volgende zaken:
▪ Verhoog
voorgeprogrammeerde waarde
van
de warmtapwatertanktemperat
uur.
▪ Pas
het
programma
de warmtapwatertanktemperat
uur
aan.
Voorbeeld:
Programmeer
de warmtapwatertank extra op
te
warmen
voorgeprogrammeerde waarde
(Opslag eco = een lagere
tanktemperatuur) overdag.
de
back-upverwarming
de
Wat te doen
▪ Druk
op
beschrijving van het probleem
te zien.
▪ Druk opnieuw op
▪ Selecteer
om toe te laten
dat de back-upverwarming de
volledige
warmtebelasting
overneemt.
▪ Neem contact op met uw
verdeler om de warmtepomp
te laten repareren.
Gebruiksaanwijzing
de
van
om
tot
een
volledige
op de
om
een
.
9