Inhoudsopgave
Advertenties
Per e-mail:
Als u per e-mail contact wilt opnemen met onze technische ondersteuning, moet u zich
eerst online registeren op de webpagina http://ts.hercules.com/. Aan de hand van de door
u verstrekte informatie kunnen onze technici het probleem zo snel mogelijk oplossen. Klik
op Productregistratie en volg de instructies. Als u uw product al eerder hebt
geregistreerd, voert u uw gegevens in bij Gebruikersnaam en Wachtwoord en klikt u op
Aanmelden.
Per telefoon (als u geen internettoegang hebt):
078 16 60 56
België
Kosten van interlokaal
gesprek
0900 0400 118
Nederland
Kosten van lokaal
gesprek
Openingstijden
en
telefoonnummers
http://ts.hercules.com voor de actuele contactgegevens van Technical Support.
5. GARANTIE
Wereldwijd garandeert Guillemot Corporation S.A. ("Guillemot") de consument dat dit
Hercules-product gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de oorspronkelijke
aankoopdatum vrij zal zijn van materiaal- en fabricagefouten. Indien u in de
garantieperiode een defect meent te constateren aan dit product, neem dan onmiddellijk
contact op met de Technical Support die u zal informeren over de te volgen procedure. Als
het defect wordt bevestigd, dan dient het product te worden geretourneerd naar de plaats
van aankoop (of een andere locatie die wordt opgegeven door Technical Support).
Binnen het gestelde van deze garantie wordt het defecte product van de consument
gerepareerd of vervangen, zulks ter beoordeling van Technical Support. Indien toegestaan
door van kracht zijnde wetgeving, beperkt de volledige aansprakelijkheid van Guillemot en
haar dochterondernemingen (inclusief de aansprakelijkheid voor indirecte schade) zich tot
het repareren of vervangen van het Hercules product. De wettelijke rechten van de klant
volgens de wetgeving van toepassing op de verkoop van consumentproducten worden op
generlei wijze beperkt door deze garantie.
Deze garantie is niet van kracht: (1) indien het product gemodificeerd, geopend of gewijzigd is, of
beschadigd ten gevolge van oneigenlijk of onvoorzichtig gebruik, verwaarlozing, een ongeluk, normale
slijtage, of enig andere oorzaak niet gerelateerd aan een materiaal- of fabricagefout; (2) indien u zich
niet houdt aan de instructies zoals verstrekt door Technical Support; (3) op software die niet is
gepubliceerd door Guillemot en daardoor onder de specifieke garantie valt zoals verstrekt door
degene die deze software publiceert.
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 13:00 en
van 14:00 tot 18:00
Van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 13:00 en
van 14:00 tot 18:00 (Nederlands)
Van maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 20:00
(Engels)
kunnen
gewijzigd
worden.
WAE
Ga
naar
Handleiding – 11/12
Advertenties
Inhoudsopgave
