Advertenties
Retourneren van uw wallbox.
Als de wallbox tijdens de installatie of bij de latere werking permanent foutmeldingen geeft of niet
goed werkt, neem contact op met de lokale technische dienst van smart. Als de fout nog steeds niet kan
worden opgelost, moet een reparatie worden uitgevoerd.Als de fout blijft nog steeds bestaan, moet een
reparatie worden uitgevoerd. Daarvoor moet u de wallbox stilzetten, ontmantelen en door de technische
dienst van smart voor reparatie insturen.
Naast de wallbox moet u het document „Checklist for returns" invullen en bij de zending bijvoegen. Zorg
ervoor dat alle informatie in het document correct en volledig zijn en het document van de klant en de
installateur is ondertekend. Anders kan de reparatie niet worden uitgevoerd.
Het document „Checklist for returns" kunt u vinden op de webseite www.yourwallbox.de onder de vol-
gende link:
www.yourwallbox.de/RMA-document
Advertenties
