Inhoudsopgave
Advertenties
GARANTIE CLAIMS PROCES:
ESKUTE ZAL GEEN ENKEL ONDERDEEL ONDER DEZE BEPERKTE
GARANTIE VERVANGEN ZONDER EERST FOTO'S OF VIDEO'S VAN HET
Om uw recht uit te oefenen op een vervanging voor een onderdeel
onder deze Beperkte Garantie, moet u:
Neem per e-mail contact op met het technische ondersteun-
ingsteam van ESKUTE op support@eskute.nl, het team zal in
eerste instantie met u samenwerken om
problemen met uw ebike op te lossen om mogelijke eenvoud-
ige oplossingen te identificeren.
Als het technische ondersteuningsteam vaststelt dat een
onderdeel vervangen moet worden, zullen zij u instructies
geven voor het retourneren van het defecte onderdeel en het
nieuwe onderdeel opsturen.
Nadat je het vervangende onderdeel hebt ontvangen, helpt
het technische ondersteuningsteam ook hoe alle onderdelen
en belangrijke componenten vervangen kunnen worden.
U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten in verband
met het retourneren van een onderdeel, tenzij ESKUTE er
schriftelijk mee instemt om voor dergelijke verzendkosten te
betalen. Vervangende onderdelen onder deze beperkte garan-
tie worden alleen verzonden naar het adres van de oorspron-
kelijke koper.
BESCHADIGDE ONDERDEEL TE ZIEN.
17
Advertenties
Inhoudsopgave
