Problemen oplossen
Probleem & vraag
Stroom-LED brandt niet
Er verschijnen geen beelden op
het scherm.
Beeld is vaag en heeft last van
spookbeelden
Beeld gaat op en neer, flikkert of
een golfpatroon verschijnt door
het beeld
De monitor is vastgelopen in de
"Modus Actief uit"
Een van de primaire kleuren
ontbreekt (ROOD, GROEN of
BLAUW)
Schermbeeld is niet gecentreerd
of heeft niet de juiste afmeting
Het beeld heeft kleurfouten (het
wit lijkt niet wit)
Horizontale of verticale storing
in het scherm
Mogelijke oplossingen
Zorg ervoor dat de aan/uit-knop ingeschakeld is en dat het netsnoer stevig in
een geaard stopcontact en in de monitor zit.
Is het netsnoer goed aangesloten?
Controleer de aansluiting van het netsnoer en de voeding.
Is de kabel correct aangesloten?
(Aangesloten met de D-SUB-kabel)
Controleer de D-SUB-kabelaansluiting.
(Aangesloten met de HDMI-kabel)
Controleer de HDMI-kabelaansluiting.
(Aangesloten met de DP-kabel)
Controleer de DP-kabelaansluiting.
* D-SUB/HDMI/DP-invoer is niet beschikbaar op elk model.
Als de voeding is ingeschakeld, herstart dan de computer om het
beginscherm (het aanmeldscherm) weer te geven.
Als het eerste scherm (het aanmeldingsscherm) verschijnt, start u de
computer op in de toepasselijke modus (de veilige modus voor Windows
7/8/10) en wijzigt u de frequentie van de videokaart.
(Raadpleeg de instelling voor de optimale resolutie)
Als het eerste scherm (het aanmeldingsscherm) niet verschijnt, neemt u
contact op met het servicecentrum of uw dealer.
Ziet u "Ingang niet ondersteund" op het scherm?
U kunt dit bericht zien wanneer het signaal van de videkaart de maximale
resolutie en frequentie overschrijdt waarmee de monitor goed kan omgaan.
Pas de maximale resolutie en frequentie waarmee de monitor goed kan
omgaan aan.
Controleer of de AOC-stuurprogramma's voor de monitor geïnstalleerd zijn.
Stel de opties contrast en helderheid in
Druk in om automatisch aan te passen.
Zorg ervoor dat u geen verlengkabel of schakelkast gebruikt. We bevelen aan
dat u de monitor rechtstreeks aansluit op de connector van de videokaartuitgang
aan de achterzijde van uw computer.
Verplaats elektrische apparaten die elektrische interferentie veroorzaken zo ver
mogelijk weg van de monitor.
Gebruik de maximum vernieuwingsfrequentie die uw monitor aankan bij de
resolutie die u gebruikt.
Stroomschakelaar van de computer moet in de AAN-stand staan
De computervideokaart moet stevig in de sleuf zitten.
Zorg ervoor dat de videokabel van de monitor goed aangesloten is op de
computer.
Controleer de videokabel van de monitor en verzeker u ervan dat geen van de
pinnen gebogen is.
Controleer of de computer werkt door de knop CAPS LOCK op het toetsendruk
in te drukken terwijl u de CAPS LOCK-LED in de gaten houdt. De LED moet
niet gaan branden of uitgaan als de knop CAPS LOCK wordt ingedrukt.
Controleer de videokabel van de monitor en verzeker u ervan dat geen van de
pinnen beschadigd is.
Zorg ervoor dat de videokabel van de monitor goed aangesloten is op de
computer.
Pas de horizontale en verticale positie aan of druk op de hotkey (Auto)
Pas de RGB-kleur aan of selecteer een kleurentemperatuur
Gebruik de afsluitmodus van Windows 7/8/10 om klok en fase aan te passen.
Druk in om automatisch aan te passen.
29