Back-upmedia en herstelopties
Het is raadzaam om een herstelschijf te maken voor het oplossen van problemen die met Windows kunnen optreden. Dell stelt meerdere
opties voor het herstellen van het Windows-besturingssysteem op uw Dell pc voor. Meer informatie: zie
herstelopties.
Wifi-stroomcyclus
Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met Wifi kan een Wifi-stroomcyclusprocedure worden
uitgevoerd. De volgende procedure bevat de instructies voor het uitvoeren van een Wifi-stroomcyclus:
OPMERKING:
Sommige ISP's (Internet Service Providers) bieden een gecombineerde modem/router.
1. Zet de computer uit.
2. Schakel de modem uit.
3. Schakel de draadloze router uit.
4. Wacht 30 seconden.
5. Schakel de draadloze router in.
6. Schakel de modem in.
7. Zet de computer aan.
Reststroom afvoeren (hard reset uitvoeren)
Reststroom is de resterende statische elektriciteit die in de computer overblijft zelfs wanneer die is uitgezet en de batterij is verwijderd.
Voor uw veiligheid en ter bescherming van de gevoelige elektronische onderdelen in uw computer, wordt u verzocht om de reststroom af
te voeren voordat u onderdelen in uw computer verwijdert of vervangt.
De reststroom afvoeren, ook wel bekend als het uitvoeren van een 'harde reset', is ook een veelvoorkomende probleemoplossingsstap als
de computer niet aan gaat of het besturingssysteem niet wordt gestart.
Reststroom afvoeren (harde reset uitvoeren)
1. Schakel de computer uit.
2. Koppel de voedingsadapter los van uw computer.
3. Verwijder de onderplaat.
4. Verwijder de batterij.
5. Houd de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
6. Installeer de batterij.
7. Installeer de onderplaat.
8. Sluit de voedingsadapter aan op uw computer.
9. Schakel de computer in.
OPMERKING:
Zie het knowledge base-artikel
een harde reset.
000130881
op
www.dell.com/support
Dell Windows back-upmedia en
voor meer informatie over het uitvoeren van
Probleemoplossing
121