13 GARANTIE EN WAARBORG
De voorwaarden voor garantie/aansprakelijkheid
bij gebreken zijn (gedeeltelijk) geharmoniseerd
in landen waar de EU-wet geldt. Lees de
relevante nationale bepalingen die op u van
toepassing zijn.
In het kader van de EU-wetgeving is de verkoper
aansprakelijk voor materiële gebreken gedurende
tenminste de eerste twee jaar vanaf de datum
van aankoop. Dit omvat ook defecten die al
aanwezig waren op het moment van aankoop
of overhandiging. Bovendien wordt tijdens de
eerste zes maanden verondersteld dat het gebrek
al bestond op het moment van aankoop.
Een koper kan aanspraak maken op garantie als
de fiets gebruikt en onderhouden is volgens de
instructies van de fabrikant. Deze zijn uiteengezet
in de bladzijden van deze gebruikshandleiding en
in de meegeleverde instructies door de fabrikant-
en van onderdelen.
In de meeste gevallen kan de klant eerst
reparatie onder garantie vragen. Als reparatie
uitgesloten is, wat wordt verondersteld na twee
pogingen, heeft de klant het recht op korting of
annulering van het contract.
Aansprakelijkheid voor materiële gebreken dekt
niet normale slijtage binnen het kader van het
bedoelde gebruik. In de loop der tijd zal het
gebruik van een pedelec of e-bike slijtage aan de
motor onderdelen en de vertragende elementen
veroorzaken als ook de banden, de verlichting,
de contactpunten van de berijder en de accu.
36
Neem contact op met uw gespecialiseerde dealer
als de fabrikant van uw fiets of pedelec u het
recht geeft op aanvullend onderhoud onder
garantie. Lees de relevante garantievoorwaarden
voor verdere details over de dekking van de
garantie en hoe u er aanspraak op kunt maken.
HANDLEIDING VOOR DE KLANT – M420 AANDRIJFSYSTEEM
In het geval van een defect / een mogelijke
claim van aansprakelijkheid, neemt u contact op
met uw gespecialiseerde leverancier. Wij raden u
aan alle aankoopbewijzen en inspectierapporten
in te vullen als bewijs.