Inhoudsopgave
Advertenties
3. GARANTIEVOORWAARDEN VRIJWILLIG DOOR RIKA
Wij raden u aan om de ingebruikname door een gecertificeerde technicus van RIKA uit te laten voeren.
Deze garantievoorwaarden zijn enkel geldig voor hetEuropese vasteland. Voor alle andere landen gelden de afzonderlijke
voorwaarden van de importeur van het desbetreffende land. In geval van twijfel en in het geval van ontbrekende of foutieve
vertalingen is in alle gevallen de Duitse versie de enige geldige.
Met het oog op het tijdig beperken van de schade, dient de garantieclaim van de eiser schriftelijk bij de RIKA-speciaal-
zaak of geautoriseerde dealer te worden ingediend.
Hierbij moeten de volgende documenten worden voorgelegd:
•
Reden van de klacht in schriftelijke vorm
•
Factuur
•
Ingebruiknamerapport
•
Modelnaam en serienummer
Bij pelletkachels tot 10.000 kg verbruikte pellets echter: maximaal 5 jaar.
De RIKA-garantie is een commerciële of fabrieksgarantie (met bepaalde uitzonderingen).
Dit betreft uitsluitend materiaal- en afwerkingsfouten en de kosteloze levering van reserveonderdelen. Werk en reistijden
vallen niet onder de fabrieksgarantie.
De voorwaarden voor de garantieverlening zijn:
•
Er mag alleen gebruik worden gemaakt van door de fabrikant geleverde originele onderdelen.
•
Deskundige installatie van de kachel in overeenstemming met de op het tijdstip van de aankoop geldende
gebruiksaanwijzing.
•
Het aansluiten van de kachel moet worden uitgevoerd door een vakman die gekwalificeerd is voor de installatie van
dergelijke kachels.
•
De ingebruikname wordt uitgevoerd door een RIKA gecertificeerde technicus.
Het niet naleven van de genoemde punten maakt de garantieclaim ongeldig!
Alle eventuele kosten, die de fabrikant vanwege een ongerechtvaardigde garantieclaim maakt, worden bij de eiser in rek-
ening gebracht. Eveneens uitgesloten van garantie is schade die door het niet naleven van de instructies van de fabrikant
wat betreft het gebruik van het apparaat ontstaat of wordt veroorzaakt door oververhitting, gebruik van niet toegestane
brandstoffen, ondeskundig aanpassingen aan het apparaat of aan de rookgasleiding, een onjuist op het apparaat afgestel-
de ofwel onvoldoende of te sterkte schoorsteentrek, condenswater, niet uitgevoerd of gebrekkig onderhoud of reiniging,
niet-naleven van de van toepassing zijnde bouwvoorschriften, onjuiste bediening door de exploitant/gebruiker of derden,
transporten hanteringsschade.
DE WETTELIJKE GARANTIEBEPALINGEN WORDEN NIET DOOR DE GARANTIEVOORWAARDEN VRIJWILLIG DOOR RIKA BEÏNVLOED!
4. WETTELIJKE GARANTIEBEPALDINGEN
Als consument heeft u recht op de garantie, die eventuele gebreken dekt op het moment van levering. De garantie
bedraagt twee (2) jaar te rekenen vanaf de leveringsdatum van de kachel.
Hiervoor moeten de desbetreffende algemene voorwaarden of de garantiebepalingen van de RIKA-speciaalzaak
in acht worden genomen.
Uitgesloten van de garantie zijn:
1.
Slijtonderdelen (normale slijtage, die niet aan een defect is te wijten)
2.
Onderdelen die in contact met vuur komen, zoals glas, branderkorven, roosters, stromingsplaten, keerplaten, verbrand-
ingskamerbekledingen (bijv. vuurvaste bekleding), keramiek, ontstekingselementen, sensoren, verbrandingskamersen-
soren en temperatuurmonitoren
3.
Lak, oppervlaktecoatings (bijv. handgrepen of afdekplaten)
4.
Dichtingen
5.
Natuurstenen, thermische stenen etc.
RIKA-GARANTIE
5 JAAR
op het gelaste kachelblok.
geldig vanaf: 01.07.2023
Advertenties
Inhoudsopgave
