Advertenties
Starten met laden
Troubleshooting
Om je laadsessie te starten:
•
Steek de laadkabel in de auto (in geval van de socket versie, ook in het laadstation).
•
Vergrendel de auto.
•
Indien van toepassing, hou vervolgens de laadpas voor de paslezer.
De LED zal aangeven wat de status van het laadstation is. Voor de statusindicatie, zie de
onderstaande tabel.
Om de laadsessie te beëindigen:
•
Houd de laadpas voor de lezer.
•
Ontgrendel de auto.
•
Verwijder de laadkabel uit de auto.
•
Socket: Haal de laadkabel uit de lader.
Mijn pas wordt afgewezen:
•
Bij automatische, zakelijke verrekening:
Neem contact op met de verkoper of met
de laadpaalbeheerder.
•
Bij
privégebruik
of
verrekening: Voeg je pas toe met de Volt
Time app.
Mijn lader laadt niet op Solar:
•
Lever je genoeg stroom terug aan het
net om de auto op te laden? Alleen
stroomopwekking is niet genoeg, het
betreft het overschot. Zie
solar
voor meer informatie.
Laadkabel laat niet los:
•
Zorg dat je auto van het slot is.
•
Socket: Haal eerst de kabel uit de auto, en
dan pas uit de lader.
•
Werkt dit nog steeds niet? Zet lader uit en
aan middels schakelaar in meterkast.
LED-kleur
Status
Product is aan het opstarten.
Constant
Standby, klaar voor gebruik.
Constant
Laadpas wordt gescand.
LED Knippert 1x
Laadpas is geautoriseerd voor de
laadsessie of de auto is verbonden
met het product.
Constant
De laadpas wordt afgewezen, voeg
deze toe in de app. Bij zakelijke
verrekening: voeg de pas toe in de
LED Knippert 1x
zakelijke backoffice.
Wachten tot de auto het laadproces
start of de auto is vol.
Constant
Lader offline:
•
Beëindig de laadsessie.
•
Zet de lader uit en aan middels de
schakelaar in de meterkast.
een
handmatige
Start niet met laden:
•
Zorg dat de lader groen brandt.
•
Scan in dit geval éérst uw laadpas. De LED
moet nu geel branden.
•
Stop nu de kabel in de auto. De LED moet
nu lichtblauw branden.
•
Zet nu de auto op slot. De lader moet starten
volttime.com/
met laden, de LED kleurt donkerblauw.
Mijn lader golft rood:
•
Heeft u de app al, dan staat de lader in de
app misschien op slot. Zo niet:
•
De installateur heeft de lader niet ingesteld.
•
Neem contact op met de installatiepartij.
LED-kleur
Constant
Golvend
Golvend
Constant
Golvend
Status
Bezig met laden.
Wachtend op (zonne)stroom.
Firmware update wordt
geïnstalleerd (een update kan tot
15 minuten
duren).
WAARSCHUWING
Kritische fout. Niet proberen om
te laden. Zie de app voor meer
informatie.
Lader is vergrendeld via de app of
lader is niet geconfigureerd door
de installateur.
Advertenties
