6 Problemen
oplossen
Waarschuwing
•
Risico op elektrische schokken. Verwijder nooit
de behuizing van het product.
Het apparaat nooit zelf repareren om de
garantie geldig te houden.
Controleer onderstaande als u
problemen ondervindt bij het gebruik van
dit product. Als u de problemen niet kunt
oplossen kunt u ondersteuning krijgen via
www.philips.com/support.
Hoofdtoestel
•
Koppel de stroomtoevoer enkele
minuten los en sluit hem vervolgens
weer aan.
Geen voeding
•
Controleer of het netsnoer correct is
aangesloten.
•
Controleer of er stroom op het
stopcontact staat.
•
Druk op de standby-knop op de
afstandsbediening of op de Soundbar
om de Soundbar in te schakelen.
Geluid
Geen geluid uit de soundbar-luidspreker.
•
Sluit de audiokabel van de soundbar
aan op de tv of andere apparaat. U heeft
echter geen aparte audio-aansluiting te
gebruiken als:
-
de soundbar en tv zijn verbonden
via een HDMI ARC-verbinding, of
-
een apparaat is aangesloten op de
HDMI IN-connector op uw soundbar.
•
Selecteer de juiste audio-ingang op de
afstandsbediening.
•
Zorg ervoor dat de soundbar niet is
gedempt.
•
Reset dit product naar de
fabrieksinstellingen (zie
'Fabrieksinstellingen toepassen').
•
Verhoog het volume. Druk op Volume
omhoog op de afstandsbediening of op
de Soundbar.
•
Als u een van de digitale ingangen
gebruikt en er geen audio is:
-
Probeer de tv-uitvoer in te stellen op
PCM of
-
Maak rechtstreeks verbinding met de
Blu-ray/andere bron. Sommige tv's
verwerken geen digitale audio.
•
Uw tv is mogelijk ingesteld op variabele
audio-uitvoer. Controleer of de instelling
voor audio-uitvoer is ingesteld op
FIXED of STANDARD, niet VARIABLE.
Raadpleeg de gebruikershandleiding
van de tv voor meer informatie.
•
Als u Bluetooth gebruikt, moet u
ervoor zorgen dat het volume op uw
bronapparaat is ingeschakeld en dat het
apparaat niet is gedempt.
•
Als het afspelen vastloopt en er geen
geluid is in de Wi-Fi-modus, controleer
dan of uw thuisnetwerk werkt.
Vervormd geluid of echo.
•
Als u via dit product audio van de tv
afspeelt, moet het geluid van de tv
gedempt zijn.
Audio en video zijn niet gesynchroniseerd.
•
Druk op AV SYNC in Menu om de audio
met de video te synchroniseren.
Bluetooth
Een apparaat kan geen verbinding maken
met de soundbar.
•
Het apparaat heeft geen ondersteuning
de profielen die vereist zijn voor de
soundbar niet.
•
U hebt de Bluetooth-functie van het
apparaat niet ingeschakeld. Raadpleeg
de gebruikershandleiding van het
apparaat voor informatie over het
inschakelen van de functie.
•
Het apparaat is niet correct aangesloten.
Sluit het apparaat correct aan.
•
De soundbar is al verbonden met een
ander Bluetooth-apparaat. Koppel het
aangesloten apparaat los en probeer
het opnieuw.
21