Inleiding
Noodhulp
Thermo Assistance is een communicatiemiddel in meerdere talen
waarmee u rechtstreeks contact kunt opnemen met een erkende
Thermo King-dealer.
Thermo Assistance mag uitsluitend worden geraadpleegd voor
defecten en reparaties.
Om gebruik te maken van dit systeem moet u als u belt, de volgende
informatie bij de hand hebben: (de gesprekskosten worden in
rekening gebracht)
•
Telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken
•
Type van de TK-unit
•
Instelling van de thermostaat
•
Huidige temperatuur van de lading
•
Mogelijke oorzaak van de storing
•
Garantiegegevens van de unit
•
Betalingsgegevens voor de reparatie
Als u uw naam en telefoonnummer opgeeft, wordt u teruggebeld door
een medewerker van Thermo Assistance. U kunt dan bijzonderheden
over de gewenste assistentie verstrekken, waarna de reparatie zal
worden geregeld.
4
Thermo Assistance kan niet voor de betaling zorgen. Deze dienst
is uitsluitend bedoeld voor koeltransportbedrijven die gebruikmaken
van door Thermo King Corporation vervaardigde producten.
BEA261