5. De tijd op de smartwatch is niet juist
Zodra de smartwatch volledig is opgeladen na een
lege batterij, of wanneer de smartwatch gedurende
een lange tijd niet is gebruikt dan kan de tijd onjuist
worden weergegeven. Zodra u de app verbindt met
de smartwatch zal de tijd worden gesynchroniseerd.
6. Hartslag meter is inaccuraat of werkt niet
Mogelijk draagt u het apparaat niet correct. Draag
zorg dat deze volledig tegen uw huid aan zit op de
juiste positie. Probeer een te strakke of te losse
houding te vermijden. Voor de beste resultaten legt u
uw hand vlak, met een relaxte houding. U houdt uw
hand stil gedurende de meting terwijl deze dichtbij de
pols de meting uitvoert.
7. Het aantal stappen is niet juist
Dit kan de volgende oorzaken hebben:
a. de wijze waarop u uw hand beweegt kan
daartoe reden zijn
b. heeft u de juiste gegevens, waaronder
geslacht, leeftijd, gewicht etc. correct
ingevoerd in de app? Deze gegevens zijn
invloed op het algoritme
c. Bij zeer kort gebruik (aantal stappen) zal de
smartwatch deze niet opnemen
d. De smartwatch beschikt niet over GPS,
daardoor kunnen verschillen ontstaan
Voor meer vragen (bijvoorbeeld 'geen
berichtenherinnering') kunt u de Runmefit app
raadplegen onder "My" – "Questions and help".
12