Inhoudsopgave
Advertenties
7 - GARANTIE
De tank is gegarandeerd tegen breuk voor een periode van vijf (5)
jaar, vanaf de datum waarop het apparaat werd geactiveerd, als de
garantievoucher naar de fabrikant werd teruggestuurd. Bij gebrek aan
dit document zal de fabricagedatum worden gebruikt om de startdatum
van de garantie te bepalen. Als de tank kapot is, wordt het hele apparaat
vervangen.
De overige onderdelen van het apparaat hebben een garantie van
twee (2) jaar vanaf de datum waarop het apparaat is geactiveerd, als
de garantiebon naar de fabrikant is teruggestuurd. Bij gebrek aan dit
document zal de fabricagedatum worden gebruikt om de startdatum
van de garantie te bepalen.
Het apparaat is gegarandeerd tegen alle fabricagefouten, op voorwaarde
dat het is geïnstalleerd door een gekwalificeerde professional met
behulp van onze instructiehandleidingen, de C15-100-norm voor
elektrische aansluitingen en het hydraulische DTU 60-1-addendum 4
met betrekking tot huishoudelijk warm water.
Een defect onderdeel garandeert niet dat het hele apparaat wordt
vervangen.
De garantie is alleen van toepassing op onderdelen die volgens ons defect
zijn door een fabrieksfout.
Indien nodig moet het onderdeel of product worden geretourneerd aan
de fabrikant, maar alleen met voorafgaande toestemming van onze
technische afdeling. Arbeids-, transport- en handlingkosten zijn de
verantwoordelijkheid van de gebruiker.
Reparaties aan een apparaat leiden niet tot vergoeding.
De garantie op eventuele vervangende onderdelen eindigt tegelijk met
de garantie van het apparaat (2 jaar).
De garantie is alleen van toepassing op het apparaat en zijn componenten
en is exclusief elk onderdeel of installatie buiten het apparaat.
De garantie is niet van toepassing in geval van afwezigheid, onvoldoende
of onjuist onderhoud van het apparaat.
Regelmatig onderhoud van het apparaat door een gekwalificeerde
professional is essentieel voor langdurig gebruik en duurzaamheid. Bij
gebrek aan regelmatig onderhoud is de garantie niet van toepassing.
Als wordt aangenomen dat een apparaat de oorzaak is van enige schade,
moeten het apparaat en de schade blijven zoals ze zijn en mag er niet
mee worden geknoeid totdat een inspectie kan worden uitgevoerd.
7.1 - Beperkingen van garantie
7.1.1 - Algemene informatie
De garantie is niet van toepassing op defecten of schade veroorzaakt
door situaties of gebeurtenissen zoals:
• Misbruik (anders dan huishoudelijk), misbruik, nalatigheid, onjuist
transport, onjuiste behandeling of onjuiste opslag.
• Onjuiste installatie of installatie die is uitgevoerd zonder de
instructies in de handleiding en gebruikershandleiding op te volgen.
• Onvoldoende onderhoud.
• Aanpassingen of veranderingen aan het apparaat.
• Impact van vreemde voorwerpen, brand, aardbevingen,
overstromingen, bliksem, ijs, hagelstenen, orkanen of andere
natuurrampen.
• Beweging, onbalans, bezwijken of bezinken van de grond of de
structuur waar het apparaat is geïnstalleerd.
• Elke andere schade die niet te wijten is aan defecten in het product.
De warmtepompboiler is niet gegarandeerd tegen:
• Variaties in de kleur van het apparaat of schade veroorzaakt door
luchtverontreiniging, blootstelling aan chemische elementen of
veranderingen als gevolg van ongunstige weersomstandigheden.
• Vuil, roest, vet of vlekken die zich op het oppervlak van het apparaat
voordoen.
7.1.2 -Gevallen voor uitsluiting van garantie
(Niet beperkt tot)
7.1.2.1 - Gebruik
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• De watervoorziening is anders dan koud huishoudelijk water (zoals
regenwater of bronwater), of heeft bijzonder vijandige of abnormale
eigenschappen die niet voldoen aan de geldende nationale
voorschriften en normen.
• Het apparaat wordt ingeschakeld voordat het wordt gevuld met
water.
30
WARMTEPOMP BOILER 80L & 100L & 150L AIR
-
installatie
7.1.2.2 - Behandeling
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Eventuele schade opgelopen door stoten of vallen tijdens de
behandeling na levering vanuit de fabriek.
• Verslechtering van de toestand van het apparaat na hantering
waarbij de instructies in de handleiding niet zijn opgevolgd.
• Schade aan het apparaat als het minder dan een uur na het opzij
leunen of platleggen is ingeschakeld.
7.1.2.3 - Opstelplaats
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Plaats het apparaat op een plek waar het kan worden blootgesteld
aan vorst of andere slechte weersomstandigheden.
• Het niet naleven van de instructies in de handleiding bij het
installeren van het apparaat.
• Het apparaat installeren op een oppervlak dat zijn gewicht niet kan
dragen wanneer het gevuld is met water.
• Het installeren van het apparaat in een ruimte met een oppervlakte
van minder dan 20m² waar geen leidingen zijn voor luchtinlaat of
uitlaat.
• Het installeren van het apparaat onder een hoek waardoor
condensaat niet goed kan wegvloeien.
Kosten gemaakt door toegangsproblemen vallen niet onder de
verantwoordelijkheid van de fabrikant.
7.1.2.4 - Elektrische verbindingen
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Defecte elektrische aansluiting die niet voldoet aan de huidige
nationale installatienormen.
• Het niet volgen van de aansluitschema's in de instructiehandleiding.
• Voeding is aanzienlijk onder of boven de vereiste spanning.
• Het niet voldoen aan de normen voor voedingskabels.
• Afwezigheid van of onvoldoende elektrische bescherming in het hele
apparaat (zekering / stroomonderbreker, aarding, enz.).
• Schade als gevolg van het uitschakelen van de elektrische back-up
aquastat en / of de warmtepomp.
7.1.2.5 - Hydraulische aansluitingen
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Omkeren van de warm / koud wateraansluitingen.
• Waterdruk hoger dan 6 bar.
• Afwezigheid van, onjuiste montage of obstructie van een
overdrukventiel.
• Installeer de overdrukklep niet rechtstreeks op de koudwaterinlaat
van het apparaat.
• Montage van een overdrukventiel dat niet voldoet aan de huidige
nationale normen (NFD-36-401).
• Installatie van een eerder gebruikte overdrukklep.
• Knoeien met het overdrukventiel.
• Abnormale niveaus van corrosie veroorzaakt door een verkeerde
hydraulische verbinding (direct contact tussen ijzer en koper) zonder
huls (gietijzer, staal of isolerend).
• Uitwendige corrosie veroorzaakt doordat de leidingen niet goed
zijn afgedicht of doordat condensaten niet goed zijn afgevoerd.
• Onjuiste aansluiting van het condensaatrecuperatiesysteem.
Er kan geen aanspraak worden gemaakt op vergoeding voor schade
die is ontstaan als gevolg van het niet installeren van thermostatische
mengkleppen op het apparaat.
7.1.2.6 - Accessories
• De garantie dekt geen defecten die het gevolg zijn van:
- Installatie van accessoires die niet voldoen aan de aanbevelingen
van de fabrikant.
- Gebruik van accessoires die niet door de fabrikant zijn geleverd.
7.1.2.7 - Onderhoud
Gevallen (niet beperkt tot) waar de garantie nietig is:
• Het apparaat niet onderhouden en de anode niet op tijd vervangen.
• De overdrukklep niet onderhouden, wat resulteert in overmatige
druk.
• Afwezigheid van een drukregelaar
• Geen onderhoud aan de verdamper of het condensafvoersysteem.
• Abnormale k alk aanslag op ver warmingselementen of
veiligheidsinrichtingen.
• Geen gebruik van de door de fabrikant geleverde onderdelen.
• De beschermende buitenmantel wordt blootgesteld aan externe
schade.
-
-
manuaal
e
Advertenties
Inhoudsopgave
