Inhoudsopgave
Advertenties
Gebruikershandleiding
Bewijsstukken
Bij storingen tijdens de garantieperiode dient de klant de aankoopfactuur en -datum van het
product te overhandigen. Bovendien moet het handelsmerk op het product onbeschadigd
en leesbaar zijn. Anders heeft SUNGROW het recht om af te zien van de geboden
kwaliteitsgarantie.
Voorwaarden
•
Na vervanging worden ongeschikte producten verder verwerkt door SUNGROW.
•
De klant geeft SUNGROW een redelijke termijn om het defecte apparaat te repareren.
Uitsluiting van aansprakelijkheid
In de volgende gevallen heeft SUNGROW het recht om af te zien van de geboden
kwaliteitsgarantie:
•
De garantieperiode voor de complete machine/onderdelen is verstreken.
•
Het apparaat is tijdens het transport beschadigd.
•
Het apparaat is onjuist geïnstalleerd, gereviseerd of gebruikt.
•
Het apparaat werkt onder zwaardere omstandigheden dan die in deze handleiding
worden beschreven.
•
Het defect of de storing is het gevolg van een installatie, reparatie, aanpassing of
demontage uitgevoerd door een dienstverlener of werknemer die niet van SUNGROW
afkomstig is.
•
Het defect of de storing is het gevolg van het gebruik van niet-standaard of niet-
SUNGROW-onderdelen of -software.
•
De installatie en het gebruik liggen buiten het bereik van de bepalingen van relevante
internationale standaarden.
•
De schade wordt veroorzaakt door onverwachte natuurlijke factoren.
Wanneer de klant in een van de bovengenoemde gevallen een storing aan het product
verholpen wil zien, kan SUNGROW op basis van een eigen oordeel een vergoeding vragen
voor het te verrichten onderhouds- of reparatiewerk.
7.4
Contactgegevens
Neem bij eventuele problemen of vragen contact met ons op.
Om u goed van dienst te kunnen zijn, vragen we u de volgende informatie te verstrekken:
•
Het model van het apparaat
•
Het serienummer van het apparaat
•
De foutcode/melding
•
Een korte beschrijving van het probleem
Ga voor uitgebreide contactgegevens naar https://en.sungrowpower.com/contactUS.
7 Bijlage
53
Advertenties
Inhoudsopgave
