Problemen
Oplossingen
• Controleer of er obstakels zijn die
de zuigingang belemmeren.
• Leeg de opvangbak.
• Controleer of het filter nat is door
water of andere vloeistoffen op de
vloer.Laat het filter vóór gebruik
volledig aan de lucht drogen.
• Controleer of de borstelbeschermer
juist is geplaatst.
De zuigkracht is zwak.
• Controleer het zuigvermogen dat in
de eufy Clean-app is geselecteerd.
Pas de instelling zo nodig aan.
• Controleer of het filter door veel
stof of haar is verstopt. Maak het
filter in dat geval schoon met het
reinigingshulpstuk en was het
grondig met stromend water.Laat
het filter vóór gebruik volledig aan
de lucht drogen.
• Verwijder objecten binnen 0,5 m van
de linker- en rechterkant en binnen
1,5 m van de voorkant van het zelf-
leegstation/oplaadstation.
• Zorg dat het zelf-leegstation/
De RoboVac kan niet naar het
oplaadstation niet op
zelf-leegstation/oplaadstation
vloerbedekking staat.
terugkeren.
• Controleer of de RoboVac op een
voorwerp vastzit.
• Reinig de contactpennen voor het
opladen.
18 NL
Problemen
Oplossingen
• Zorg ervoor dat u het wifi-
wachtwoord juist hebt ingevoerd.
• Zorg dat uw RoboVac, router en
telefoon dicht genoeg bij elkaar zijn,
zodat het signaal sterk genoeg is.
• Zorg dat uw wifirouter de
De RoboVac kan geen
2,4GHz- en 802.11 b/g/n-banden
verbinding maken met een
ondersteunt; de 5GHz-band wordt
wifi-netwerk.
niet ondersteund.
• Start de RoboVac en uw router
opnieuw op.
• Probeer de RoboVac met
een andere telefoon met een
wifinetwerk te verbinden.
• Controleer of er problemen met de
internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Amazon Alexa-
app op uw slimme apparaat hebt
geïnstalleerd en of u de vaardigheid
"eufy Clean: RoboVac" in de Amazon
Alexa-app hebt ingeschakeld.
U kunt de RoboVac niet met
Raadpleeg voor meer informatie de
Amazon Alexa bedienen.
pagina "Slimme integraties" in de
eufy Clean-app.
• Zorg dat u een eufy Clean-account
hebt en verbonden bent met de
RoboVac.
• Zorg dat u de juiste Alexa-
spraakopdrachten gebruikt.
Problemen
Oplossingen
Als het indicatielampje op het zelf-
leegstation/oplaadstation brandt:
• Stof de contactpennen voor het
opladen af met een droge doek.
• Controleer of de RoboVac
of de oplaadpinnen van het
zelf-leegstation/oplaadstation
beschadigd zijn.
• Controleer of u de gesproken
melding "Opladen" hoort als u de
De RoboVac kan niet worden
RoboVac op het zelf-leegstation/
opladen.
oplaadstation wordt aangesloten.
• Als het indicatielampje op het
zelf-leegstation/oplaadstation niet
brandt:
• Sluit het snoer weer aan op het
zelf-leegstation/oplaadstation en
probeer een ander stopcontact.
Als het probleem aanhoudt, moet
u het zelf-leegstation/oplaadstation
vervangen.
Problemen
Oplossingen
• Controleer of er problemen met de
internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Google Home-
app op uw slimme apparaat hebt
geïnstalleerd en of u de handeling
"eufy Clean" in de Google Home-
app hebt gestart. Raadpleeg voor
meer informatie de pagina "Slimme
U kunt de RoboVac niet met
integraties" in de eufy Clean-app.
Google Assistant bedienen.
• Controleer of u de juiste opdrachten
gebruikt wanneer u tegen
Google Assistant praat. Als u een
spraakopdracht geeft, moet u eerst
"Oké Google" zeggen.
• Herhaal uw vraag.Spreek duidelijk
tegen de Google Assistant.
NL 19