2.12.8 Support oproepen
Om het menu-onderdeel
Afb.: Algemeen Support
Onder het menu-onderdeel
•
Systeeminformatie:
In dit bereik staan de volgende functies voor u ter beschikking:
•
Model (type van de Solar-Log™)
•
Hardware (beschikbare hardwarecomponenten van het apparaat)
•
Serienummer van de Solar-Log™
•
Firmwareversie met datum
•
Revisienummer
•
MAC (MAC-adres van het apparaat)
•
RTOS (bedrijfssysteem van de Solar-Log™)
•
CLIB (versienummer van de gebruikte bibliotheek van de Solar-Log™)
•
Diagnose-overzicht maken:
Om bepaalde feiten te kunnen onderzoeken, hebt u bij dit bereik de mogelijkheid op aanvraag van support
een diagnose-overzicht te maken of te downloaden (zie afb.: Algemeen support.)
•
Screenshot maken:
Om fouten van het interne display van de Solar-Log te registreren, hebt u in dit bereik de mogelijkheid een
schermafbeelding te maken en te downloaden (zie afb.:. Algemeen support.)
•
Apparaat opnieuw starten:
Aan de hand van de knop "Nieuw starten" kan als alternatief op de resetknop op het apparaat zelf de So-
lar-Log™ via het WEB-menu opnieuw worden gestart.
Support
te kunnen oproepen gaat u naar
Support | Algemeen
bevinden zich drie bereiken:
Bediening met de webbrowser op het eigen netwerk
Diagnose | Support.
75