Probleemoplosser
Probleem
Qwiek.snooze problemen
De Qwiek.snooze
wordt warm
Afspeellijst problemen
Mijn eigen gemaakte
afspeellijst speelt niet af
Mijn eigen gemaakte
afspeellijst speelt in de
verkeerde volgorde af
Streaming problemen
Bij het afspelen vanaf
een tablet/telefoon valt
de muziek af en toe weg
16
.
Mogelijke oorzaak
De bovenkant van de Qwiek.
snooze kan inderdaad warm
worden maar dat is normaal en
kan geen kwaad; de Qwiek.snooze
kan dus gewoon aan blijven staan.
Deze zal bij normaal gebruik
aan de buitenkant niet warmer
worden dan ongeveer 40 graden
(handwarm).
De bestanden staan in mappen op
de muziekmodule
Muziekbestanden op de
muziekmodule zijn in het
verkeerde bestandsformaat
Uw muziekmodule is verkeerd
geformatteerd
De bestandsnamen zijn niet
correct genummerd
Het verbonden apparaat is buiten
bereik van de Qwiek.snooze
In geval van afspelen via internet,
zoals spotify: De internetverbinding
van de tablet/telefoon is niet
voldoende
Oplossing
Indien de Qwiek.snooze echt te warm wordt om met
de hand aan te raken, zal het product zelf uitschakelen.
We horen graag wanneer dit voorkomt, omdat er dan
mogelijk een defect is aan het product.
Zorg ervoor dat alle muziekfiles los op de
muziekmodule staan en niet in mappen.
De Qwiek.snooze kan enkel .mp3 bestanden afspelen.
Wanneer u een persoonlijke muziekmodule gebruikt,
zorg ervoor dat deze geformatteerd is als FAT32. Doe
dit voordat u er muziek op plaatst, formatteren zorgt er
namelijk voor dat alle bestanden van de muziekmodule
verwijderd worden.
De Qwiek.snooze speelt bestanden in alfabetische
volgorde af. "Nummer de muziek als volgt: "00_naam.
mp3" "01_naam.mp3" ... "99_naam.mp3"
Streamen via bluetooth werkt binnenshuis tot een
afstand van ongeveer 10 meter. Zorg ervoor dat het
apparaat waarmee u muziek streamt binnen 10 meter
van de Qwiek.snooze blijft.
Zorg ervoor dat de tablet/telefoon verbonden is met
mobiel internet of wifi en goed bereik heeft.