Net-2/5 Pocket
Problemen oplossen
Deze gids is bedoeld voor het oplossen van eenvoudige problemen. Als u niet kunt bepalen waar de
oorzaak van het probleem zit, mag u het apparaat niet openen. Dit kan het apparaat beschadigen en
de garantie zal hierdoor vervallen. Retourneer het apparaat naar uw Showtec-dealer.
Probleem
Een of meerdere
apparaten werken
helemaal niet
De apparaten
kunnen worden
gereset, maar
reageren slecht of
helemaal niet op
de controller
De apparaten
kunnen worden
gereset, maar
sommige reageren
slecht of helemaal
niet op de
controller
Bestelcode: 50808
Mogelijke oorzaken
Het apparaat krijgt geen stroom
(voedingslampjes zijn uit)
Art-Net- of sACN-protocol is niet
actief
(verbindingslampjes zijn uit)
De 5-polige XLR OUT van het
knooppunt komt niet overeen met
de XLR IN van het eerste apparaat in
de link (d.w.z. het signaal is
omgekeerd)
(DMX-lampjes zijn uit)
Veel interferentie in het signaal
Slechte datalinkaansluiting
De datalink heeft geen 120Ohm-
eindplug
Onjuiste adrestoewijzing van de
apparaten
Framerate is te laag of te hoog
Eén van de apparaten is defect en
stoort de datatransmissie in de link
Oplossing
●
Zorg ervoor dat de AC-adapter goed
in het stopcontact en de DC-
ingangsconnector op de Net-2/5
Pocket zit. Controleer of de AC-
voeding werkt en de juiste spanning
levert.
●
Als u PoE gebruikt, moet u ervoor
zorgen dat de ethernetkabel correct is
aangesloten op een netwerkswitch.
Zorg ervoor dat de netwerkswitch
compatibel is met PoE.
●
Configureer en activeer ArtNet of
sACN
●
Sluit een fase-omkeerkabel aan op het
knooppunt en het eerste apparaat in
de link.
●
Controleer de kwaliteit van het
signaal. Als deze veel lager is dan
100%, kan het probleem zitten in een
slechte datalink-aansluiting, gebroken
kabels of kabels van slechte kwaliteit,
een ontbrekende eindplug of een
defect apparaat dat stoort in de link
●
Controleer de aansluitingen en de
kabels. Corrigeer de slechte
aansluitingen. Repareer of vervang
beschadigde kabels
●
Plaats een eindplug in de uitgang van
het laatste apparaat in de link.
●
Controleer de adresinstellingen
●
Stel de DMX refresh rate in.
●
Bypass één apparaat per keer totdat
de normale werking is hersteld:
ontkoppel beide aansluitingen en
steek de stekkers in elkaar
●
Laat het defecte apparaat nakijken
door een gekwalificeerde technicus.
21