Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbare services tijdens de garantieperiode
• Probleembepaling: speciaal opgeleid personeel staat tot uw beschikking om u te helpen vast te stellen of
er sprake is van een hardwareprobleem en zo ja, wat er gedaan moet worden.
• Reparatie van Lenovo-hardware: als er is vastgesteld dat het probleem een hardwareprobleem is van een
Lenovo-product dat onder de garantie valt, staat ons personeel klaar om u te helpen met reparatie of
onderhoud.
• Wijzigingen in het ontwerp: een enkele keer komt het voor dat er, na de verkoop, wijzigingen in een
product moeten worden aangebracht. Lenovo of uw Lenovo-leverancier zal dergelijke technische
wijzigingen meestal in de hardware aanbrengen.
Niet-gedekte services
• Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door Lenovo of van onderdelen zonder
garantie
• Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen
• De configuratie van UEFI/BIOS in het kader van een installatie of upgrade
• Wijzigingen, aanpassingen of upgrades van stuurprogramma's
• Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen
• Installatie en onderhoud van softwareprogramma's
Raadpleeg 'Informatie over de garantie' in de publicatie Veiligheid en garantie die bij uw Lenovo-
hardwareproduct is geleverd, voor de voorwaarden en bepalingen van de Lenovo Beperkte Garantie die op
uw Lenovo-hardwareproduct van toepassing zijn.
Aanvullende services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra services van Lenovo aanschaffen op
pcsupport.lenovo.com/warrantyupgrade.
De beschikbaarheid van deze services en de namen ervan verschillen per land of regio.
https://
.
Hoofdstuk 5
Help en ondersteuning
39
Advertenties
Inhoudsopgave
