6.
Garantie
De garantie op uw DRU houtkachel wordt u verleend door uw leverancier. In geval van
klachten dient u altijd met hem contact op te nemen.
Uw leverancier zal DRU inschakelen als hij dit nodig acht.
De fabrieksgarantie is 7 jaar en gaat in op de datum van aankoop, met de volgende
uitzonderingen met betrekking tot de garantietermijn:
2 jaar op bewegende delen, zoals:
•
2 jaar op het email
•
6 maanden op slijtagedelen. Dit betreft delen die direct aan het vuur zijn
•
blootgesteld, zoals:
De fabrieksgarantie betreft de gratis levering van een vervangend onderdeel.
De garantie komt te vervallen in geval van:
gebruik van ongeschikte brandstof
•
oververhitting van het toestel
•
het niet opvolgen van de installatievoorschriften of wettelijke vereisten
•
het niet opvolgen van de gebruiksinstructies
•
gebrek aan onderhoud
•
vervuiling van het glas door thermische belasting
•
DRU 64GM -DRU 78GM
scharnieren
•
kleppen
•
deursluiting
•
vuurvaste
•
verbrandingskamer
remplaat, e.d.
•
glas
•
afdichtingen
•
stenen
of
de
17
wand
of
bodem
van
de
03.27617.000