Probleem
Thunderbolt
TM
4-bron MST sluit
twee monitors aan,
de twee monitors
kunnen niet
tegelijkertijd worden
geselecteerd op
2560 x 1440 120 Hz.
Ethernetpoort
(RJ45) kan geen
verbinding maken
met internet
De LAN-poort werkt
niet
100
|
Foutoplossing
Wat u ervaart
Een resolutie
van 2560 x
1440 120 Hz
kan niet worden
geselecteerd
Ethernetpoort
(RJ45) kan geen
verbinding maken
met internet op
Win 10,Win11
Probleem bij
instelling van het
besturingssysteem
of kabelverbinding
Mogelijke oplossingen
• Zorg ervoor dat uw kabel de originele
Thunderbolt
4-kabel in de doos is.
TM
• Open monitormenu, selecteer Display,
bevestig dat MST aan of uit is? Indien
aan, help dan om te bevestigen dat de
MST van de monitor uit is.
Verander de energiebesparing van de LAN-
controller van Inschakelen in Uitschakelen
• Controleer of het nieuwste BIOS en
stuurprogramma's voor de computer zijn
geïnstalleerd.
• Zorg ervoor dat de RealTek 2.5G Ethernet
Controller is geïnstalleerd in Windows
Device Manager.
• Als de BIOS Setup beschikt over een
optie LAN/GBE Enabled/Disabled
(ingeschakeld/uitgeschakeld), controleer
dan of deze is Enabled (ingeschakeld).
• Controleer of de Ethernetkabel goed is
aangesloten op de monitor en de hub/
router/firewall.
• Controleer de status-LED van de
Ethernet-kabel om de verbinding te
bevestigen. Sluit beide einden van de
Ethernet-kabel opnieuw aan als de LED
niet oplicht.
• Schakel de computer uit en verwijder de
Thunderbolt
4-kabel en het netsnoer
TM
uit de monitor. Schakel vervolgens de
computer in, sluit het netsnoer en de
Thunderbolt
4-kabel weer aan.
TM