Advertenties
Praesideo 4.3
63.6
Bediening
Als de gebruiker een oproep tot stand wil brengen via
de PC Telephone Interface Client, moet deze een
gesproken menu volgen. De PC Telephone Interface maakt
gebruik van vooraf vastgestelde oproepen die zijn
gedefinieerd in de PC Call Server om
oproepeigenschappen te selecteren. Deze oproepen zijn
altijd gedeeltelijk. De fase met directe spraak van een
PC Telephone Interface-oproep wordt eerst opgenomen en
vervolgens uitgezonden nadat de oproep is voltooid.
De geluidsuitgang van de geluidskaart van de PC
waarop de PC Telephone Interface draait, wordt aan een
audio-ingang van het Praesideo-systeem gekoppeld als
oproepen met directe spraak worden uitgevoerd.
Controleer of voor alle vooraf vastgestelde oproepen
met directe spraak die telefonisch worden gebruikt deze
audio-ingang als ingang voor directe spraak is
geconfigureerd.
Dit betekent dat door zowel PC Call Station Clients als
PC Telephone Interface Clients gebruikte vooraf
vastgestelde oproepen geen directe spraak mogen
bevatten, aangezien deze clients andere
Praesideo-audio-ingangen voor directe spraak
gebruiken. Als deze vooraf vastgestelde oproep directe
spraak bevat, moeten twee vrijwel identieke versies van
deze vooraf vastgestelde oproep (met verschillende
namen) voor de PC Call Server worden geconfigureerd,
namelijk één voor de PC Call Station Client met
bijvoorbeeld een microfoon van een oproepstation als
ingang, en een andere voor de PC Telephone Client met
een als bron van de directe spraak geconfigureerde
lijningang die op de uitgang van een PC-geluidskaart is
aangesloten.
Configureer poortnummer 5060 voor de PC Telephone
Interface Client voor rechtstreeks toegang via een
softphone, zoals ZoIPer (www.zoiper.com).
Bosch Security Systems B.V.
63.7
Een gesproken menu begeleidt de beller bij het
invoeren van de gegevens die vereist zijn om een
oproep te plaatsen. Hiervoor is een aantal verschillende
Engelstalige GSM-bestanden beschikbaar. De indeling
als GSM-bestand wordt doorgaans gebruikt voor
dergelijke telefonische toepassingen; dit is een
gecomprimeerde geluidsbestandindeling. De gebruiker
of installateur kan deze geluidsbestanden vervangen
door bestanden die geschikter zijn voor de beoogde
gebruikers, bijvoorbeeld bestanden in de lokale taal, of
bestanden met meer of juist minder gesproken tekst.
Hiervoor zijn diverse editors en conversieprogramma's
voor geluidsbestanden beschikbaar op de
distributie-dvd van Praesideo. Met deze editors (bijv.
WavePad, Audacity) kunt u een opname maken die de
niet-gecomprimeerde WAV-bestandsindeling.
Vervolgens kunnen deze bestanden tot een maximaal
niveau worden genormaliseerd en/of op andere
manieren worden geoptimaliseerd voor een goede
verstaanbaarheid. Het is raadzaam om een
hoogdoorlaatfilter te gebruiken om frequenties lager dan
300 Hz te verwijderen, aangezien deze lage frequenties
de verstaanbaarheid van GSM-bestanden aanzienlijk
verslechteren. Tot slot moeten deze bestanden worden
geconverteerd (met SoX of WavePad) naar de
GSM-indeling met een samplesnelheid van 8 kHz. De
namen die in tabel 63.1 worden vermeld, moeten
worden gebruikt, aangezien de PC Telephone Interface
Client verwacht deze aan te treffen. U mag deze
bestandsnamen niet vertalen of wijzigen.
Voor opdrachtregelconversie van de WAV-indeling
naar de GSM-indeling via SoX gebruikt u het volgende:
sox.exe "<Naam bronbestand>.wav" -r 8000 "<Naam
doelbestand>.gsm"
Omdat de telefooninterface is gebaseerd op het
Asterisk-telefonieplatform, dat is ontwikkeld voor
gebruik op Linux, wordt een Cygwin-omgeving
geïnstalleerd in MS Windows en bevinden de
geluidsbestanden zich in de map
\<AsteriskRoot>\var\lib\sounds. Doorgaans is dit
C:\cygroot\asterisk\var\lib\sounds.
Installatie- en Gebruikershandleiding
Gesproken menu
IUI-PRAESIDEO_4.3 | V1.0 | 2015.02
nl | 532
Advertenties
