Advertenties
Het touchscreen reageert langzaam of niet naar
behoren
Probeer het volgende als uw telefoon een touchscreen heeft en
dit scherm niet naar behoren reageert:
•
Verwijder eventuele beschermende bedekkingen van het
touchscreen. Voor een telefoon met touchscreen kunt u beter
geen beschermende bedekkingen gebruiken, omdat de
telefoon uw invoer hierdoor mogelijk niet kan herkennen.
•
Zorg dat uw handen schoon zijn wanneer u op het
touchscreen tikt.
•
Start de telefoon opnieuw op om eventuele tijdelijke
softwarefouten te verhelpen.
•
Controleer of de meest recente versie van de telefoonsoftware
is geïnstalleerd.
•
Als het touchscreen gekrast of beschadigd is, breng de
telefoon dan naar uw plaatselijke Samsung Service Center.
Uw apparaat is vastgelopen of er is een
onherstelbare fout opgetreden
Als het apparaat vastloopt of niet meer reageert, moet u
mogelijk programma's sluiten of het apparaat opnieuw instellen
om het weer volledig te kunnen gebruiken. Als het toestel is
vastgelopen en niet meer reageert, houdt u gedurende 8-10
seconden [ ] ingedrukt. Het apparaat wordt automatisch
opnieuw opgestart.
Als het probleem hierdoor niet is opgelost, stelt u de
fabrieksinstellingen opnieuw in. Open in de standby-stand de
lijst met toepassingen en selecteer Instellingen
→
Standaardgegevens herstellen
instellen
Alles wissen.
→
Gesprekken worden afgebroken
Als u zich op een plek bevindt waar het signaal zwak of de
ontvangst slecht is, bestaat het risico dat de netwerkverbinding
wordt verbroken. Ga naar een andere plek en probeer het
opnieuw.
→
Privacy
→
Telefoon opnieuw
99
Problemen oplossen
Advertenties
