Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Storing In De Communicatie Met De Em-Gateway; Em-Gateway Bevat Een Incompatibele Firmware; Fout Van De Em-Communicatie - SMA SUNNY HOME MANAGER 2.0 Bedieningshandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor SUNNY HOME MANAGER 2.0:
Inhoudsopgave

Advertenties

13 Fouten verhelpen
Oorzaak
Het apparaat is niet met zijn
gateway verbonden.
De Sunny Home Manager
kon de gateway niet vinden.
Een of meerdere apparaten
zijn niet correct geconfigu-
reerd in de gateway c.q.
voor het smart grid.

13.7.2.3 Storing in de communicatie met de EM-gateway

Melding in het installatielogboek:Storing in de communicatie met de EM-gateway: XXXX,
naam:
Oorzaak
De gateway is niet verbon-
den met het lokale netwerk.
De gateway communiceert
niet goed met de Sunny Ho-
me Manager.
Het apparaat communiceert
niet goed met zijn gateway.

13.7.2.4 EM-gateway bevat een incompatibele firmware

Melding in het installatielogboek:EM-gateway bevat een incompatibele firmware: XXXX,
naam:
Oorzaak
Op de gateway is niet de
ondersteunde firmwarever-
sie geïnstalleerd.

13.7.2.5 Fout van de EM-communicatie

Melding in het installatielogboek:
82
HM-20-ennexOS-BE-nl-10
Oplossing
• Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn
gateway functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich
buiten het bereik van zijn gateway (bijvoorbeeld bij powerline-
communicatie).
• Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het
apparaat).
• Configureer het apparaat op zijn gateway (zie de handleiding
van de gateway).
• Configureer het apparaat voor het smart grid (zie de
handleiding van het betreffende apparaat).
Oplossing
• Controleer of alle stekkers van de netwerkkabels zijn ingeplugd
en vergrendeld.
• Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de
gateway).
• Controleer of de communicatie tussen het apparaat en zijn
gateway functioneert. Mogelijk bevindt het apparaat zich
buiten het bereik van zijn gateway (bijvoorbeeld bij powerline-
communicatie).
• Start de gateway opnieuw op (zie de handleiding van de
gateway).
• Start het apparaat opnieuw op (zie de handleiding van het
apparaat).
Oplossing
• Voer voor de gateway een update uit naar de ondersteunde
firmwareversie (zie de handleiding van de gateway).
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave