13 Fouten verhelpen
13.3.6 De actuele statusweergave is niet beschikbaar
In het portaal wordt in het bereik van de AVM FRITZ!Box Smart Home-besturing de regel
Actuele statusindicatie via: niet weergegeven.
Oorzaak
Bij de aanmelding van de led-lampen werd de
als maximaal ingestelde tekenlengte overschre-
den.
13.4 Problemen bij het bijwerken van gegevens
13.4.1 De automatische firmware-update functioneert niet.
De automatische firmware-update functioneert niet en er verschijnt een overeenkomstige
foutmelding.
Oorzaak
De Sunny Home Manager kan geen verbinding
maken met de Update-Portal, omdat zich binnen
uw netwerk een proxyserver bevindt.
13.4.2 De nieuwe firmware wordt niet geactualiseerd
Oorzaak
De firmware-update verloopt altijd in 2 stappen.
Eerst wordt deze gedownload en geïnstalleerd.
Op dit tijdstip verschijnt al de melding "Update
succesvol..."
De update wordt pas actief na rebooten, het-
geen de Sunny Home Manager in de nacht na
het updaten uitvoert.
13.4.3 Apparaatupdates worden niet geladen
Oorzaak
Er zijn apparaten die hun update alleen direct
kunnen krijgen, omdat het updatebestand te
groot is.
74
HM-20-ennexOS-BE-nl-10
Oplossing
• Kies voor de benaming van de led-lampen
in de FRITZ!Box een korte naam. Gebruik
zo min mogelijk speciale tekens.
Oplossing
• Configureer de instellingen van uw netwerk
zodanig dat de Update-Portal https://
Update.SunnyPortal.de kan worden
bereikt.
Oplossing
• Het bijwerken van de updates later
opnieuw controleren.
• Evt. reboot handmatig op het apparaat
uitvoeren (conform handleiding van het
apparaat).
Oplossing
• Controleer de statusmeldingen resp.
gebeurtenismeldingen van het betreffende
apparaat.
Evt. update handmatig op het apparaat
uitvoeren (conform handleiding van het
apparaat)
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding