13 Fouten verhelpen
Oorzaak
Op uw router is DHCP niet geactiveerd.
De binnen het netwerk gebruikte router/switch
heeft de LAN-poorten uitgeschakeld bij schijnba-
re inactiviteit uit om energie te besparen. Daar-
om kan geen verbinding met het SMA apparaat
tot stand worden gebracht.
13.2.3 Nieuwe apparaten worden in de installatie-setup-wizard
niet vermeld
De installatie-setup-wizard vindt geen of niet alle nieuwe SMA apparaten die via Speedwire/
ethernet zijn aangesloten.
Oorzaak
Bij de in het netwerk gebruikte switch is de func-
tie "IGMP Snooping" geactiveerd. In dat geval
wordt de verbinding met het SMA apparaat bij
schijnbare inactiviteit beëindigd en kan daarna
niet opnieuw tot stand kan worden gebracht.
De firewall of de IP-filter is niet juist ingesteld.
70
HM-20-ennexOS-BE-nl-10
Oplossing
• Activeer DHCP op uw router.
• Als uw router geen DHCP ondersteunt,
voer dan met de SMA Connection Assist
statische netwerkinstellingen op het
Speedwire-apparaat uit. De software SMA
Connection Assist is gratis verkrijgbaar in
de downloadsectie op www.SMA-
Solar.com.
• Configureer de router/switch zo dat de
LAN-poorten niet worden uitgeschakeld.
Oplossing
• Deactiveer de functie "IGMP snooping" in
de switch als dat mogelijk is. Anders moet
de switch worden vervangen.
• Pas de firewall- of IP-filterinstellingen aan
(zie documentatie van de firewall of van de
router).
SMA Solar Technology AG
Bedieningshandleiding