SMA Solar Technology AG
Oorzaak
De Sunny Home Manager is in de Sunny Portal
powered by ennexOS al toegewezen aan een
installatie met uw e-mailadres.
De Sunny Home Manager is in de Sunny Portal
toegewezen aan een vreemde installatie, bijv.
als u de Sunny Home Manager tweedehands
hebt gekocht.
De Sunny Home Manager is niet correct op de
router aangesloten.
De Sunny Home Manager krijgt geen spanning.
In dat geval zijn alle leds van de Sunny Ho-
me Manager uit.
Het SMA apparaat is niet correct aangesloten
op de router of het apparaat krijgt geen span-
ning.
Het SMA apparaat is al via Webconnect in de
Sunny Portal geregistreerd.
Het SMA apparaat bevindt zich niet in hetzelfde
lokale netwerk als de Sunny Home Manager.
De netwerkkabel waarmee het SMA apparaat
aan de router/switch is aangesloten, is niet ge-
schikt voor 100 MBit/s.
Bedieningshandleiding
Oplossing
• Verwijder de Sunny Home Manager uit de
installatie Apparaten uit de Sunny Portal
verwijderen.
• Neem, indien mogelijk, contact op met de
vorige eigenaar en vraag hem/haar de
Sunny Home Manager-installatie in de
Sunny Portal te wissen.
• Zorg ervoor dat de Sunny Home Manager
spanning krijgt.
• Als de Sunny Home Manager correct op
de router is aangesloten, spanning krijgt en
desondanks alle leds uit zijn, neem dan
contact op met de technische service.
• Zorg ervoor dat de Sunny Home Manager
spanning krijgt.
• Als de Sunny Home Manager correct op
de router is aangesloten, spanning krijgt en
desondanks alle leds uit zijn, neem dan
contact op met de technische service.
• Controleer of het SMA apparaat correct is
aangesloten aan de router en of het
spanning krijgt (zie documentatie van het
SMA apparaat).
• Verwijder het SMA apparaat uit de
Webconnect-installatie of deactiveer de
ontvangst van gegevens van het apparaat
in de Webconnect-installatie.
• Sluit het SMA apparaat aan dezelfde
router/switch aan als de Sunny Home
Manager.
• Gebruik een netwerkkabel die geschikt is
voor Speedwire (zie documentatie van het
Speedwire-apparaat voor de eisen aan de
netwerkkabel).
HM-20-ennexOS-BE-nl-10
13 Fouten verhelpen
69