Inhoudsopgave
Advertenties
Probleemoplosser voor
hardware
Als een apparaat niet wordt gedetecteerd tijdens
de installatie van het besturingssysteemof als
het wel wordt gedetecteerd, maar niet goed is
geconfigureerd, kunt u de Probleemoplosser
voor hardware gebruiken om het probleem op
te lossen.
U start de probleemoplosser voor hardware
als volgt:
→ Help en ondersteuning.
1. Klik op Start
2. Type Probleemoplosser voor
hardware in het zoekveld en druk op
<Enter> om de zoekactie te starten.
3. Selecteer in de zoekresultaten de optie
waarvan de beschrijving het meest
overeenkomt met het probleem, en
volg de onderstaande stappen in het
probleemoplossingsproces.
Ondersteuningshulpprogramma's gebruiken
Dell Diagnostics
Als u een probleem met uw computer
ondervindt, moet u de tests uitvoeren die in
"Vergrendelingen en softwareproblemen"
op pagina 56 en voer Dell Diagnostics uit
voordat u contact met Dell opneemt voor
technische ondersteuning.
Controleer of het apparaat dat u wilt testen
in het systeemsetupprogramma wordt
weergegeven en is ingeschakeld. U kunt het
systeemsetupprogramma (de BIOS) openen
door uw computer aan te zetten dan wel te
herstarten en op <F2> te drukken zodra het
logo van Dell verschijnt.
61
Advertenties
Inhoudsopgave
