Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Als u andere problemen met software
ondervindt —
• Maak direct een reservekopie van uw
bestanden.
• Gebruik een virusscanner om de vaste
schijf of cd's op mogelijke infecties te
controleren.
• Bewaar en sluit alle open bestanden of
programma's en sluit de computer af via
het menu Start
• Raadpleeg de documentatie bij de
software of neem contact op met de
softwarefabrikant voor informatie met
betrekking tot probleemoplossing:
– Ga na of het programma compatibel is
met het besturingssysteem dat op de
computer is geïnstalleerd.
– Controleer of de computer voldoet aan
de minimale hardwarevereisten voor de
software. Zie de softwarehandleiding
voor informatie.
58
.
– Controleer of het programma goed is
geïnstalleerd en geconfigureerd.
– Controleer of de stuurprogramma's
voor het apparaat geen conflict hebben
met het programma.
– Verwijder het programma zo nodig en
installeer het daarna opnieuw.
– Noteer eventuele foutmeldingen die
worden weergegeven om te helpen
bij de probleemoplossing wanneer u
contact opneemt met Dell.
Advertenties
Inhoudsopgave
