Advertenties
Veelgestelde vragen
Lijst met ondersteuningscodes voor printerfouten
Wanneer er een fout is opgetreden
Er wordt een bericht weergegeven
Fout
Er wordt een viercijferige alfanumerieke code weergegeven op het LCD-scherm
Handmatig opgeloste netwerkproblemen
Kan de printer niet vinden in het netwerk
De printerverbinding omschakelen naar netwerk- of eindapparaten
Netwerk
Verbinding maken via Draadloos direct
Netwerkinstellingen afdrukken
De statuscode controleren
Onbekende netwerksleutel (wachtwoord)
De printer drukt niet af
Afdrukken zijn leeg/onscherp of vaag/onjuiste of uitgelopen kleuren/strepen of lijnen
Afdrukresultaten (kopiëren) zijn niet naar behoren
Afdrukken
Wat u moet doen als het papier is vastgelopen
Kan niet afdrukken met AirPrint
Installatie van MP Drivers (printerstuurprogramma) mislukt (Windows)
MP Drivers (printerstuurprogramma) bijwerken in een netwerkomgeving (Windows)
U komt niet verder dan het scherm Printeraansluiting (kan de via USB aangesloten
Installatie
printer niet vinden)
De printer tijdens de configuratie zoeken op IP-adres of hostnaam
Kan geen faxen verzenden
Kan geen faxen ontvangen/'Fax ontv. Opgesl. in geheugen.' wordt weergegeven
Kan geen faxen ontvangen/Kan geen kleurenfax ontvangen
Fax
Faxinstallatiehandleiding
Problemen oplossen
De printer werkt niet
De printer wordt niet ingeschakeld
De printer wordt onverwacht of herhaaldelijk uitgeschakeld
Verkeerde taal weergegeven op het LCD-scherm
LCD-scherm is uit
Problemen met de USB-verbinding
(Windows/macOS)
Klik hier
voor andere vragen over netwerken.
432
Advertenties
